年度工作計劃

時間：2024-10-14 20:55:38 工作計劃

【必備】年度工作計劃范文錦集10篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。

【必備】年度工作計劃范文錦集10篇

年度工作計劃篇1

　　1、深入抓好設(shè)備安全，加強對生產(chǎn)線設(shè)備的日常監(jiān)督、檢查，及時準(zhǔn)確的掌握設(shè)備的運行狀況，及時處理設(shè)備存在的故障，減少的發(fā)生，降低。

　　2、進一步加強對各工藝流程設(shè)備相關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，盡快熟悉新設(shè)備的.技術(shù)特性，督促各單位根據(jù)設(shè)備的技術(shù)要求，結(jié)合生產(chǎn)實際情況，盡快規(guī)范完善大型設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備或特殊工序所用設(shè)備的、檢修維護保養(yǎng)規(guī)程（點檢標(biāo)準(zhǔn)、潤滑制度）等相關(guān)制度文件。

　　3、建立健全安全生產(chǎn)工作臺賬。

　　4、加強設(shè)備突發(fā)性故障（事故）的處理。

　　5、對重點設(shè)備進行分類管理，對“A類設(shè)備”進行編號，掛標(biāo)識牌，各單位（部門）要落實責(zé)任人，進行重點管理。

　　6、加強廠內(nèi)運輸設(shè)備的監(jiān)管工作（操作證、特種設(shè)備安全檢驗報告，注冊登記表），保證廠內(nèi)運輸工作安全平穩(wěn)進行。

　　7、規(guī)范設(shè)備內(nèi)部大中修、外委維修項目管理，明確各單位項目管理責(zé)任人，全過程監(jiān)控設(shè)備檢修的安全、質(zhì)量、工期，保證按計劃有條不紊的完成設(shè)備維修工作。

　　8、完善設(shè)備點巡檢制度，形成維護保養(yǎng)為主修理為輔的設(shè)備管理模式，減少，節(jié)約生產(chǎn)成本，最大限度的滿足生產(chǎn)需要。

　　9、引導(dǎo)各單位設(shè)備檢修、管理人員形成良好的設(shè)備管理意識，在設(shè)備檢修前準(zhǔn)備工作，設(shè)備檢修過程實施，設(shè)備檢修完成后的收尾（現(xiàn)場清潔、設(shè)備清潔）等方面都有一個良好的工作習(xí)慣。

　　10、繼續(xù)開展月度、節(jié)假日前設(shè)備安全專項檢查工作，加強設(shè)備安全管理，保證設(shè)備安全平穩(wěn)運行。

年度工作計劃篇2

　　轉(zhuǎn)眼間，我們在蕭風(fēng)書畫研究會已經(jīng)走過了一個春秋。開學(xué)在即，蕭風(fēng)將會迎來新的一批骨干和會員，和去年不同的是，今年是由我們自己來領(lǐng)導(dǎo)和組織，一年的磨練以讓我們變得穩(wěn)重和成熟，相信在我們的努力下，蕭風(fēng)會越來越好。

　　秘書處作為蕭風(fēng)的八大部門之一，主要職能是負(fù)責(zé)各類請函的起草和設(shè)計，及嘉賓的邀請；負(fù)責(zé)各種會議的記錄和安排；負(fù)責(zé)各種重要會議的講話稿和主持詞；負(fù)責(zé)各種晚會、活動的講話稿和串詞；協(xié)助理事會完成各項重要的工作任務(wù)。在接下來的一年里，秘書處會繼續(xù)做好本部門工作，并協(xié)助理事會完成各項工作，另外也會做好材料采購工作和財務(wù)方面的管理。

　　對于明年的工作計劃，經(jīng)過秘書處的討論，有以下幾點意見:

　　一、招新工作

　　1、宣傳：要想新生對我們蕭風(fēng)書畫協(xié)會有初步的了解，并產(chǎn)生興趣，宣傳非常重要。海報必須圖文并茂，最好用宣紙，創(chuàng)新海報格式，這樣才能體現(xiàn)出書畫協(xié)會的特色。

　　2、招新現(xiàn)場：應(yīng)熱情招待新生，認(rèn)真介紹蕭風(fēng)特色，讓新生倍感溫馨，也可以現(xiàn)場展示書法，選擇性得贈送一些書畫，以吸引新生。屆時秘書處會和各部門配合好，做好招新工作。

　　3、會員大會：精心準(zhǔn)備大會內(nèi)容，讓新生進一步了解蕭風(fēng)書畫協(xié)會，特別要在現(xiàn)場維持紀(jì)律，這樣能體現(xiàn)蕭風(fēng)是有組織有紀(jì)律的，為新生留下好印象。秘書處也會準(zhǔn)備好演講材料，使新生對秘書處有所了解。

　　4、骨干培訓(xùn)：準(zhǔn)備的內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)一點，有條理，使新生在骨干培訓(xùn)中有所收獲。

　　5、骨干競選：如果條件允許，地點最好選在大學(xué)生活動中心，一是氛圍比較好，可以綜合體現(xiàn)會員的素質(zhì)；二是可以體現(xiàn)蕭風(fēng)的正規(guī)化，對骨干競選的重視。秘書處會借此機會觀察各會員，招攬人才，壯大秘書處力量。

　　二、社團文化節(jié)

　　在社團文化節(jié)期間，蕭風(fēng)書畫研究會主要有三大活動，書畫大賽、書畫展、現(xiàn)場簽名秀。因此在這之前，實踐部應(yīng)組織人員出去拉贊助，獲得條幅和活動資金，然后在活動三天前貼海報、拉條幅，做宣傳。屆時秘書處將團結(jié)全部力量投入到活動中。

　　1、書畫大賽：地點應(yīng)選在食堂宣傳欄前，靠近宿舍區(qū)，人流多。擺臺時應(yīng)根據(jù)每個人的具體情況安排人員看臺，負(fù)責(zé)登記工作。報名時根據(jù)選手報名狀況分類登記并發(fā)放不同的紙張。然后在選手交上的作品中選出優(yōu)秀的作品進行展示，標(biāo)上序號，進行大眾投票，最后再選出前三名作品。

　　2、書畫藝術(shù)系列展：在書畫展之前要做好準(zhǔn)備工作，精心篩選作品，篩選時注意作品種類最好齊全，硬筆、軟筆、素描、動漫、國畫都應(yīng)涉及，然后將選出的但沒有裝裱的書畫作品用展板展示出來。書畫展之前要對骨干進行簡單的書畫鑒賞培訓(xùn)，在書畫展當(dāng)天就可以對前來觀賞的`人介紹書畫作品，進行簡單的賞析。書畫展當(dāng)天，應(yīng)起早布置書畫展現(xiàn)場，在入口處擺上一份書畫展的簡介，使觀賞者對此次書畫展有初步的了解。隨后在不同時段都要安排人員看臺，特別是領(lǐng)導(dǎo)過來視察時要高度重視。攝影者要學(xué)會抓住時機，在有人觀賞字畫時，選好角度進行拍照片。最好在現(xiàn)場用音響放一些輕柔的音樂，創(chuàng)造書香墨韻的氛圍。

　　3、書法簽名現(xiàn)場秀：在活動之前可邀請其他高校書畫高手在活動當(dāng)天前來展示書法，活動前兩天選擇在食堂宣傳欄前擺臺發(fā)放報名卡；活動當(dāng)天要安排臨時報名處、書法簽名處、嘉賓招待處，另外嘉賓要安排禮儀小姐迎接；活動開始后安排報名人員進行排隊，根據(jù)報名者要求進行書寫，贈送墨寶；還要安排人員維持現(xiàn)場秩序，避免混亂場面的出現(xiàn)。

　　三、頒獎晚會

　　1、要求每個部門都要出一兩個節(jié)目，節(jié)目最好可以體現(xiàn)出書畫協(xié)會的特點，然后篩選出好的節(jié)目，同時要選好主持人。然后把節(jié)目排序，寫好晚會的主持詞和串詞，之后就要進行多次排練，爭取做到最好。

　　2、對于舞臺布置要精心設(shè)計，燈光控制和音響控制要嚴(yán)重把關(guān)，最好選專業(yè)的人負(fù)責(zé)，將晚會現(xiàn)場突發(fā)狀況減到最小。

　　3、書寫請柬，邀請領(lǐng)導(dǎo)及各社團負(fù)責(zé)人到場。

　　4、實踐部組織人員出去拉贊助，獲得條幅和活動資金

　　5、秘書處負(fù)責(zé)購買晚會所需物品和獎品。

　　6、宣傳部負(fù)責(zé)掛條幅、出海報。

　　7、晚會當(dāng)晚應(yīng)提前布置晚會現(xiàn)場，各演員要提前到場，做好上場準(zhǔn)備。

　　8、為了活躍現(xiàn)場氣氛，可以向觀眾發(fā)放熒光棒一類的東西。

　　9、安保組要維持現(xiàn)場秩序和紀(jì)律，后排不允許觀眾站桌子板凳，這樣比較危險。

　　10、晚會中對書畫作品獲獎?wù)哌M行頒發(fā)獎項，也可以做一些互動小游戲，活躍現(xiàn)場氣氛。

　　11、晚會結(jié)束后，歡送嘉賓，之后蕭風(fēng)人員要留下來打掃晚會現(xiàn)場。

　　四、贈春聯(lián)活動

　　臨近年末，贈春聯(lián)活動是蕭風(fēng)的最后一場活動，也是十八個社團中最后一場活動。

　　1、實踐部組織人員出去拉贊助，獲得條幅和活動資金

　　2、秘書處負(fù)責(zé)購買活動所需物品。

　　3、宣傳部負(fù)責(zé)在活動三天前掛條幅、出海報。

　　4、首先要挑選出一些好的對聯(lián)以供選擇，

　　5、臺報名，報名者可以根據(jù)自己的喜好選擇對聯(lián)，然后進行登記。

　　6、活動之前應(yīng)多寫一些對聯(lián)，然后標(biāo)上序號，方便查找。

　　7、在活動之前也可邀請其他高校書畫高手在活動當(dāng)天前來書寫對聯(lián)。

年度工作計劃篇3

　　一、基本情況

　　7月，我走出了杉達學(xué)院的大門，9月我將作為一名新教師正式成為晨陽幼兒園的一份子。對于這份工作，我充滿熱情，我愛孩子，孩子是陽光的象征，他們純潔，他們善良，他們真誠，雖然我將是他們的老師，但是我從他們身上可以感受到一種獨特的氣息，那是在其他任何地方所感受不到的。

　　雖然我在大學(xué)里學(xué)的是新聞專業(yè)，這是和幼教完全不同的兩個專業(yè)，但是我相信，我會用我的熱情去愛孩子，我會用我的勤奮在今后的工作學(xué)習(xí)中彌補自己的不足，我更會用我不斷的追求在幼師這個崗位上完善自己，讓自己逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園老師!

　　二、優(yōu)勢分析

　　我快樂，我充滿童真

　　一直以來，我都讓自己生活得很陽光，就算遇到再大的困難，我都盡量做到一笑置之，所以我一直都保持著一顆童真的心，我能夠用孩子的語氣和他們交流;我也能夠親身加入到孩子的游戲中，和他們一起暢快的玩耍;上課的時候，我用親切教態(tài)對待每一個孩子，用孩子的語言引導(dǎo)他們。我就像他們的大姐姐，更像他們的好朋友。在晨陽幼兒園實習(xí)期間，我和班級內(nèi)的孩子玩在一起，和他們打成一片，我愛孩子，孩子們也愛我，對我來說這就是一種收獲，一種喜悅。

　　我年輕，我充滿希望

　　二十歲的我們正值青春年華，對一切新事物的接受能力很強，我也不例外。在校期間，我通過了和計算機一級的測試，如今我能熟練應(yīng)用計算機，基本的英文也難不倒我。因此，對于以后各種課件的制作我想一定可以勝任的。年輕就是一種資本，年輕就是一種希望，現(xiàn)在我所擁有的這些可能不夠，但是正因為我年輕，所以我有充足的時間去吸收新的養(yǎng)分，讓我做的更好，因為我知道：這個世界上沒有最好，只有更好!

　　三、弱勢分析

　　正因為我是非專業(yè)的，因此在幼教理論知識和各種幼教所需的技能是相當(dāng)缺乏的。幼教專業(yè)可以用3-4年的時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，而非專業(yè)出身的我在接觸這個工作之前完全是沒有一點經(jīng)驗的，即便是有足夠的熱情與愛心也是不夠的，由此可見，專業(yè)與非專業(yè)之間的差距有多大。幼兒園老師不同于小學(xué)、中學(xué)的老師，幼兒園老師需要在彈、唱、跳、畫等方面都有所涉足，幼師有時候就像是一名演員，需要用富有表現(xiàn)力甚至是夸張的`語言、聲音、動作去感染孩子，讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)。

　　非專業(yè)的我在教學(xué)經(jīng)驗上更是大大的缺乏。雖然我能夠用活潑的語言為孩子上課，但是缺乏經(jīng)驗的我控班能力不強，常常不能緊緊抓住孩子在課上生成的一些東西，有時也不能及時調(diào)節(jié)上課的節(jié)奏;對于有些活動我不知道要用什么樣的好方法，讓孩子在快樂、有興趣的前提下參與學(xué)習(xí)。同時，我雖然用心在愛著孩子，但是要掌握好這個度對沒有經(jīng)驗的我來說也是一件難事。另外，二期課改的一些精神我也還不能完全理解、滲透。這一切的難題都需要我努力去一一攻克，我想即便是師范專業(yè)畢業(yè)的，他們也是從一無所知開始的，所以我有自信讓自己在學(xué)習(xí)中成長，在工作中成熟，勤一定能補拙!

　　四、個人目標(biāo)

　　既然自己選擇了這份工作，那么我就會用心去做好它。現(xiàn)在的幼兒會提出各種奇奇怪怪的問題，有時候教師還不一定能一一解決，所以我想在今后的三年種做到以下幾點：

　　1、參加教育學(xué)專業(yè)的本科學(xué)習(xí)，在理論上進一步完善自己。

　　2、在一定的計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進一步學(xué)習(xí)多媒體課件的制作。

　　3、對于每個幼兒都要投去關(guān)注的目光，讓每個幼兒都感受到老師的關(guān)心。

　　4、通過三年的磨練，讓自己能夠積累一定的經(jīng)驗，成為一名合格的幼兒園教師。

　　五、任務(wù)與措施

　　(一)構(gòu)建自我管理機制，促進自我發(fā)展

　　第一階段

　　目標(biāo)：建立自我管理意識，激勵自我發(fā)展

　　措施

　　1、以主人翁態(tài)度積極參與新三年計劃討論，明確新三年發(fā)展目標(biāo)。

　　2、圍繞幼兒園發(fā)展目標(biāo)制定個人新三年計劃。

　　3、建立個人專業(yè)成長檔案。

　　4、積極參與園內(nèi)各類評比活動。

　　第二階段

　　目標(biāo)：增強自我管理意識，注重自我發(fā)展

　　措施

　　1、在完成學(xué)前教育崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí)，讓自己在教學(xué)理論上有進一步的提高。

　　2、在探索教學(xué)方法的同時，向帶教老師以及身邊其他一些有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，努力提高個人的教學(xué)水平。

　　3、經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼兒心理的書籍，通過學(xué)習(xí)讓自己更深入地了解幼兒的心理，從而用更為正確、有效的教育方法。

　　第三階段

　　目標(biāo)：發(fā)揮自我管理效能，完善自我發(fā)展

　　措施

　　1、請帶教老師及有經(jīng)驗的老師指出自己的不足之處，

　　及時改正缺點，對教學(xué)活動進行反思。

　　2、運用年輕人的優(yōu)勢，在教學(xué)上多運用多媒體技術(shù)。

　　3、跟著有經(jīng)驗的老師開展培養(yǎng)農(nóng)村幼兒文明習(xí)慣的課題。

　　(二)創(chuàng)設(shè)幼兒探索學(xué)習(xí)的舞臺，促進幼兒自主發(fā)展

　　第一階段

　　目標(biāo)：創(chuàng)設(shè)合理的區(qū)角環(huán)境，滿足幼兒自主探索的學(xué)習(xí)，促進幼兒的生活經(jīng)驗。

　　措施

　　1、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全、新奇、有趣，提高幼兒的興趣，充分利用墻面、地面、走廊等滿足幼兒自主探索的需要。

　　2、創(chuàng)設(shè)材料庫、百寶箱等，擴大幼兒探索資源。

　　3、帶領(lǐng)孩子走進社區(qū)、走進大自然，豐富孩子各方面的認(rèn)識。

　　第二階段

　　目標(biāo)：創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念，使幼兒的個性潛能能到充分的發(fā)揮。

　　措施

　　1、根據(jù)主題的需要，拓展幼兒學(xué)習(xí)空間，為幼兒自主學(xué)習(xí)提供豐富的材料。

　　2、在區(qū)角游戲中投入新鮮的游戲材料，讓幼兒在游戲中嘗試探索學(xué)習(xí)。

　　第三階段

　　目標(biāo)：在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的文明習(xí)慣，為新課題的研究打好基礎(chǔ)。

　　措施

　　1、在學(xué)習(xí)活動中，通過故事、兒歌等形式培養(yǎng)幼兒逐步養(yǎng)成文明的習(xí)慣。

　　2、教師以榜樣影響幼兒，幫助幼兒培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣。

　　(三)家園共育工作

　　第一階段

　　目標(biāo)：加強與家長、社區(qū)的互動，探索家園共育的有效途徑。

　　措施

　　1、通過各種形式與家長聯(lián)系，了解幼兒的特點與需求。

　　2、定期召開家長學(xué)校、家長沙龍活動，交流育兒經(jīng)驗。

　　3、根據(jù)家長需求，邀請專家來園作講座。

　　第二階段

　　目標(biāo)：充分利用有效資源，探索家園、社區(qū)三位一體化新方式。

　　措施

　　1、充分發(fā)揮家委會作用，成立家園、社區(qū)三位一體化領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、利用社區(qū)、廣場開展各類親子活動。

　　3、充分利用家園資源，豐富晨園小報。

　　第三階段

　　目標(biāo)：整和家園、社區(qū)力量，形成一體化育人環(huán)境。

　　措施

　　1、圍繞家長工作展開深入的研究。

　　2、家長學(xué)校開展形式多樣的有針對性的家教培訓(xùn)活動。

　　3、進入社區(qū)開展各種宣傳、指導(dǎo)活動。

年度工作計劃篇4

　　一、20xx年度工作總結(jié)

　　一元復(fù)始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年。

　　20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營指標(biāo)順利完成的良好局面，主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線，取得以下成績：

　　（一）經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好，經(jīng)營收入平穩(wěn)增長

　　20xx年是我店核心團隊大建設(shè)、大提升之年。員工不穩(wěn)定對日常經(jīng)營尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長教育，攜手聚英國際咨詢集團，分兩個小團隊四個批次30余人，帶領(lǐng)員工參加“聚英亮劍團隊訓(xùn)練營“學(xué)習(xí)，使員工心智成熟，以穩(wěn)定的心態(tài)在公司奉獻各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統(tǒng)咨詢班和運營官，2人參加聚英系統(tǒng)卓越工程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團隊管理者的商業(yè)人格。

　　其中：客房收入萬元，完成年度計劃萬元的 %，比上年實績?nèi)f元增加萬元，上升 %；

　　餐飲自助餐收入萬元，完成年度計劃萬元的% ，比上年實績萬元增加萬元，上升% ；午晚餐收入萬元，完成年度計劃萬元的%，比上年實績?nèi)f元，增加萬元，上升%；客房商品收入萬元，完成年度計劃萬元的%, 比上年實績?nèi)f元減少萬元，下降%；會議收入萬元，完成年度計劃萬元的%, 比上年實績?nèi)f元減少萬元，下降%；前臺商品收入萬元，完成年度計劃萬元的%；會員卡等其他收入計

　　客房附營收入萬元，完成年度計劃萬元的%，比上年實績?nèi)f元增加萬元，上升%；

　　（二）實施硬件裝修改造，經(jīng)營面貌改觀刷新

　　20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造，更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新和布局，以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。

　　通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務(wù)卡等作為親和服務(wù)文化主題烘托基本格調(diào)，通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染，通過奔馳車免費接送特色文化主題創(chuàng)建，培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點、新魅力、新優(yōu)勢。

　　（三）做大做強酒店品牌，創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩

　　爭創(chuàng)一流mn五星酒店，爭樹一流中晶品牌，是我店堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念，并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。

　　（四）酒店管理系統(tǒng)落地，經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)績斐然

　　20xx年各項主打產(chǎn)品經(jīng)營指標(biāo)得以超額完成，業(yè)績來之不易。這一年全店因系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，

　　管理體系系統(tǒng)化完美落地。員工從起初思想波動大，各種不理解，到公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為帶領(lǐng)團隊走進訓(xùn)練營課堂，使員工有了更強的凝聚力，團隊穩(wěn)定性加強，再到員工愿意為公司付出和奉獻，從而在經(jīng)營亮點培植上，在精細(xì)化、個性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩(wěn)定效益。例如：營銷部勇挑經(jīng)營重?fù)?dān)，通過深化網(wǎng)絡(luò)合作、擴展網(wǎng)絡(luò)營銷、建立訂房協(xié)作，全年實現(xiàn)收入萬元，超出年度計劃指標(biāo) %，同比上年增收萬元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質(zhì)量完成每日的工作任務(wù)，全年完成清潔間夜房量，同比上年增加間夜；前廳部面對員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢，靈活調(diào)整經(jīng)營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房基本出租率，全年發(fā)展新會員位，同比去年增加位。

　　（五）打造精細(xì)服務(wù)品牌整體服務(wù)水平提升

　　做精做細(xì)，打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù)，一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍，構(gòu)建和諧的客際關(guān)系，通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督，基本培育形成良好的服務(wù)氛圍，增強了廣大員工的親和服務(wù)意識。為提升精細(xì)化服務(wù)水平，各部門通過專題培訓(xùn)和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動適應(yīng)新操作手冊的新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務(wù)與管理水平。

　　（六）關(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強

　　員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關(guān)系。每度舉辦員工生日會，豐富員工對文化生活的'多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會，真誠聽取員工對經(jīng)營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設(shè)，組織開展了春季趣味運動會，組織了去養(yǎng)老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動，組織了彩妝培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業(yè)余生活；關(guān)愛員工，通過開展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關(guān)愛員工，注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。

　　（七）深入挖掘經(jīng)營潛力質(zhì)量效益再上臺階

　　八）緊繃安全生產(chǎn)之弦，安全管理扎實推進

　　20xx年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作，以確保平安經(jīng)營為宗旨，以預(yù)防和消除隱患為主線，以落實責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產(chǎn)工作各項措施：繼續(xù)實施安全管理部門主管負(fù)責(zé)制，夯實“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系；對消防設(shè)施設(shè)備、安全疏散通道、重點區(qū)域、重點部位加強安全檢查，落實隱患排查治理工作，實現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化；根據(jù)星評新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案，提升了安全管理和應(yīng)對水平；強化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，落實安全生產(chǎn)值班制度，嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生；組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能，配合上級衛(wèi)生部門開展了食品添加劑專項檢查，強化食品安全管理措施，嚴(yán)密防范食品中毒事故的發(fā)生；加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基本建立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，并通過了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)合檢查組的考核，得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入，提高安全設(shè)備科技水平。

　　二、20xx年工作思路

　　客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來招聘難，以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。

　　為進一步提高營運質(zhì)量和有利于人力資源建設(shè)，擬再增設(shè)兩項管理控制目標(biāo)，并加大考核力度：

　　1、營業(yè)應(yīng)收款平均占用余額萬元；

　　為完成以上指標(biāo)任務(wù)，我們需要重點加強并做好以下工作：

　　（一）做精做細(xì)品質(zhì)，培育經(jīng)營特色

　　（二）細(xì)化責(zé)任考核，提高營運績效

　　（三）深化節(jié)能管理，抓牢節(jié)支增收

　　（四）推進營銷工作，拓展客源市場

　　（五）加快帳款回收，確保資金安全

　　（六）拓展用工渠道，保障人力資源

　　（七）夯實安全管理，營造平安環(huán)境

　　（八）加強人文關(guān)懷，凝聚人心合力

　　20xx年用工管理中，要凸顯對員工的人文關(guān)懷，要潛下心去、撲下身去加強溝通交流，解決員工關(guān)切，建立和諧的用工關(guān)系；要進一步改善管理方式和方法，關(guān)心愛護員工，增進彼此信任，凝聚起廣大員工的向心力和經(jīng)營合

　　虎振雄風(fēng)留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。

年度工作計劃篇5

　　①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。

　　②、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

　　③、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

　　④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。

　　⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。

　　2、管理

　　①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工，對違反制度的員工進行相應(yīng)的處罰。

　　②、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強部門的服務(wù)，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。

　　③、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　④、建立“優(yōu)秀員工”評定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對員工進行獎勵。

　　⑤、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能。總機與前臺進行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。

　　⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。

　　⑦、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽度。

　　⑧、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓(xùn)。

　　⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。

　　培訓(xùn)計劃

　　前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的.進步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面

　　的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進行鞏固加強，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；

　　1、具體培訓(xùn)計劃如下：

　　①、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。

　　②、強化對住店客人進行拜訪，爭取更多的回頭客。

　　③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。

　　④、部門內(nèi)部進行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。

　　⑤、每月對各崗位的案例進行總結(jié)、分析、討論。

　　⑥、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。

　　⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。

　　⑧、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；

　　⑨、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；

　　繼續(xù)跟進好總機特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。

年度工作計劃篇6

　　根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓(xùn)會精神，中心（區(qū)醫(yī)院）為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、全社會各個部門的共同參與，調(diào)動社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性，營造健康生活方式支持環(huán)境，普及健康生活方式相關(guān)知識，提供健康生活方式行為指導(dǎo)，培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養(yǎng)水平。

　　健康促進醫(yī)院的目標(biāo)是使醫(yī)院成為健康促進中心，而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)核心價值，全面貫徹整體醫(yī)學(xué)和人文醫(yī)學(xué)觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

　　通過出臺實施促進、保護醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。

　　二、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　1、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)

　　由醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)，在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導(dǎo)員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務(wù)。

　　2、建立例會制度

　　健康促進工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會，總結(jié)醫(yī)院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。

　　3、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費

　　預(yù)算2萬元/年，由財務(wù)科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。

　　三、工作內(nèi)容

　　（一）建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度

　　各級醫(yī)院應(yīng)結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定，制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系，為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策，至少包括以下內(nèi)容：

　　1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。

　　2、保證患者和醫(yī)護人員的權(quán)利、文化與價值觀得到尊重。

　　3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù)，有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。

　　4、支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

　　（二）建設(shè)安全、適宜、和諧的診療環(huán)境

　　1、物質(zhì)環(huán)境：建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境（如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等）符合國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求；提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等；為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環(huán)境保護的用品，院內(nèi)生活垃圾分類收集，醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。

　　2、人文環(huán)境：開展職業(yè)教育活動，提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng)；在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范；營造良好的醫(yī)護和醫(yī)患關(guān)系；倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為；醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。

　　3、宣傳環(huán)境：在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

　　4、無煙環(huán)境：按照《無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》，醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)志，室內(nèi)完全禁煙；設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員，加強定期監(jiān)督和巡查；開展控?zé)熜麄骱徒逃t(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。

　　（三）提高患者、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能

　　1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中，提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育；結(jié)合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導(dǎo)處方，發(fā)放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識和技能。

　　2、社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導(dǎo)；醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。

　　3、醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動。

　　4、控?zé)熜麄鹘逃ａt(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的.危害并勸阻戒煙；有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控?zé)煴砺省?/p>

　　（四）組織開展特色健康教育與健康促進活動

　　各級各類醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求，組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進活動。

　　（五）開展創(chuàng)建效果評價和科學(xué)研究

　　各級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強本醫(yī)院健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作的評價和科學(xué)研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。

　　四、主要政策及措施

　　1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)禁煙實施細(xì)則。

　　（1）成立禁煙領(lǐng)導(dǎo)組織，將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。

　　（2）建立健全無煙醫(yī)院考評獎懲制度。

　　（3）所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識，室內(nèi)完全禁煙。

　　（4）各科室設(shè)有禁煙監(jiān)督員。

　　（5）開展多種形式的禁煙宣傳和教育。

　　（6）明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。

　　（7）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

　　（8）院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。

　　（9）醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)。

　　（10）在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

　　（1）院內(nèi)綠化達到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患。

　　（2）門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施，配備導(dǎo)醫(yī)人員。

　　（3）加強食堂的管理，確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。

　　4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地

　　（1）健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫(yī)院統(tǒng)一制作，科室負(fù)責(zé)提供內(nèi)容并建立臺帳。

　　（2）利用電子屏等設(shè)施等對患者及家屬開展健康教育。

　　（3）門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。

　　5、醫(yī)院健康教育活動

　　（1）對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓(xùn)，內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展，健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。

　　（2）醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。

　　（3）醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于6種。

　　（4）對住院病人，醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%。

　　（5）病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預(yù)方案、健康干預(yù)實施，并建立健康干預(yù)檔案。

　　（6）協(xié)助社區(qū)開展健康促進活動，積極支持“健康社區(qū)”建設(shè)。組織醫(yī)務(wù)人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區(qū)組織的社會公益活動。

　　（7）開展社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日、等紀(jì)念日開展衛(wèi)生日主題活動。

　　6、個人健康技能

　　（1）醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作。

　　（2）醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓(xùn)。

　　（3）將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。

　　7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)

　　（1）按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

　　（2）設(shè)立慢性病（高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。

　　（3）根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。

　　（4）維護女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。

　　（5）設(shè)立有益職工身心健康的活動場所（室），給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

　　（6）關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　8、職工對醫(yī)院管理的滿意度

　　（1）醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。

　　（2）職工對醫(yī)院管理的滿意率大于90%；職工對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子綜合滿意率大于90%。

　　五、工作步驟

　　創(chuàng)建活動從4月份開始，分三個階段進行。

　　第一階段（4月—5月）動員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定具體實施方案，召開動員會，對創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)責(zé)任進行分解。

　　第二階段（6月—11月）全面啟動，整體推進。各科室對照創(chuàng)建目標(biāo)要求，以改善服務(wù)態(tài)度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，完善設(shè)施，認(rèn)真整改完善，全面推進創(chuàng)建工作。做好各項準(zhǔn)備，迎接上級有關(guān)部門組織的專項檢查指導(dǎo)。

　　第三階段（12月），迎接驗收，鞏固提高。

　　對照標(biāo)準(zhǔn)開展自查，向上報送自評報告。全面總結(jié)創(chuàng)建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。

年度工作計劃篇7

　　為進一步貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中，深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，為實現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！

　　一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)。

　　1、安全生產(chǎn)方針：

　　以人為本，安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理，科學(xué)管理，改善環(huán)境，持續(xù)發(fā)展。

　　2、安全生產(chǎn)目標(biāo)：

　　不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境。

　　二、提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)。

　　要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”為原則，以系統(tǒng)（部門）和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度和安全責(zé)任，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識。

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上；只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”；才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。

　　根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。

　　1、認(rèn)真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查，部門、班組每月進行一次安全檢查，班組堅持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，。

　　2、加強對危險場所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項整治工作。

　　3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運行。

　　4、對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。

　　五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)。

　　通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進其安全意識和行為，營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動性，彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。

　　全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。

　　1、安全培訓(xùn)，首先是安全意識培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。

　　2、督促部門、班組開好安全會；適時提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識不斷提高和加強，做好人的本質(zhì)安全管理工作。

　　3、繼續(xù)辦好《安全工作簡報》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。

　　4、加強對員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生；對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。

　　5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的.文件精神，不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。

　　6、深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識；引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念，強化管理，落實責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

　　六、建立健全基層安全管理制度，全面開展安全績效考核管理工作。

　　強化基層安全管理和安全績效考核細(xì)節(jié)化管理，消除安全漏洞。我們要細(xì)化安全績效考核項目和考核標(biāo)準(zhǔn)，強化安全激勵機制，加大對重要關(guān)鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度，將安全工作重心下移，關(guān)口前移，要求把安全責(zé)任落實到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個部門、每一個班組、每一位員工，真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與，全方面覆蓋，實行安全評優(yōu)評先。

　　1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

　　根據(jù)國務(wù)院23號文件精神和公司20xx年安全目標(biāo)管理工作要求，要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，把安全生產(chǎn)責(zé)任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間（部門）、車間（部門）與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到在安全工作中各盡其職，各負(fù)其責(zé)。

　　2、建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。

　　目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立；各部門和車間考核班組，班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此，要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門（車間）和班組”兩級績效考核方案，并報公司安全部審查備案。

　　3、各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求。

　　并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實際；圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心，建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門（車間）和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。

　　公司安全部20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進一步分清責(zé)任，從維護公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好，為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

年度工作計劃篇8

　　為了進一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在酒店上級的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。保安部特別針對消防、治安、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，狠抓落實，特制定工作計劃具體如下：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。

　　2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的.辦法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

　　3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次以上的全酒店消防應(yīng)急演練，提高全酒店員工的應(yīng)急處置能力。

　　4、提高酒店員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

　　5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織酒店員工認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。

　　2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入

　　酒店區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。

　　3、做好全酒店各營業(yè)場所的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

　　4、對重要來賓，部門將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)班進行24小時隨身警衛(wèi)，以確保重要來賓的人身安全。

　　5、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理，外來施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

　　6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和酒店員工走員工通道，并對外出物品進行嚴(yán)格檢查，并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

　　7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。

　　三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

　　1、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一、周三進行技能培訓(xùn)，并且實行晚點名制度，提高保安部員工的在位率。

　　2、樹立保安部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。

　　四、日常工作

　　1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。

　　2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。

　　3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

　　4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

　　5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安部經(jīng)理對值班記錄進行嚴(yán)格的批閱。

　　五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

　　1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。

　　2、床單、被褥要保持統(tǒng)一、達到協(xié)調(diào)一致（被子必須按部隊標(biāo)準(zhǔn)疊放、鞋子要放在一條直線上、腳跟向外、衣服統(tǒng)一掛整齊）；

　　3、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

　　4、寢室設(shè)立室長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，室長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

年度工作計劃篇9

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期班級工作遵循學(xué)生思想道德發(fā)展的規(guī)律，堅持以育人為本，以發(fā)展人為本，以促進人全面發(fā)展為本。通過制度(目標(biāo)管理、考評機制)完善、工作創(chuàng)新，著力關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，采用靈活、激勵政策，使學(xué)生沉淀心情、專注學(xué)習(xí)。

　　二、班級主要情況

　　本學(xué)期我繼續(xù)任高三12班的班級管理工作。該班是學(xué)校的普通理班，現(xiàn)有學(xué)生49名學(xué)生，女生25人，男生30人，寄宿生54人，走讀生1人。開學(xué)初的學(xué)情是絕大部分同學(xué)紀(jì)律觀念強，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，目標(biāo)明確。目前的班級情況為：班級的整體學(xué)情較好，為了讓本班學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會自我管理，樹立明確的人生目標(biāo)，力爭更高更快地發(fā)展自己，為高考沖刺奠基，我擬訂班級德育工作計劃如下：

　　(一)、常規(guī)和學(xué)習(xí)方面，逐步達成完善的學(xué)生自我管理。繼續(xù)爭創(chuàng)示范班。

　　(二)、開展多樣式的班級學(xué)生活動，樹立積極進取、敢于拼搏的良好學(xué)風(fēng)，敦促所有學(xué)生早立志、早努力、早成功。

　　(三)、配合學(xué)校政教處和年級開展的德育中心工作，有步驟、分階段地開展塑造學(xué)生美好心靈的工作。

　　(四)積極探索學(xué)生自我管理模式，營造良好學(xué)風(fēng)。具體設(shè)想如下：

　　1、利用班會課開展榜樣教育。

　　設(shè)想1：考試心得大家談(積累考試經(jīng)驗);

　　設(shè)想2：本班優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流; .

　　設(shè)想3：“我的一日作息安排”(指定一走讀生和一寄宿生)討論并供大家借鑒好的做法。

　　設(shè)想4、心理健康輔導(dǎo)，如：如何排解考試緊張心理等。

　　3、建立班情記錄本，及時發(fā)現(xiàn)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

　　4、開展課任老師與困難學(xué)生“結(jié)對子”活動。

　　5.堅持開展優(yōu)等生的'培優(yōu)工作。

　　(五)、堅持用“面向全體，抓兩頭，促中間，全面提高”的理念指導(dǎo)班級教學(xué)管理工作，集中主要力量抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

　　1、堅持做好“談心”工作，及時鼓勵表揚學(xué)生。

　　2、建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進步獎勵制度。

　　3、定期做好學(xué)習(xí)階段性效果分析。

　　4.堅持每周批閱周記,做好筆談工作.

　　5.利用網(wǎng)上家校,爭取家長配合,形成家校合力.

　　(六).本學(xué)期加強方面：

　　1)本學(xué)期學(xué)生面臨大型考試密集，作好學(xué)生心理工作尤為必要。

　　要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會總結(jié)、學(xué)會分析、保持良好心態(tài)。

　　2)與家長及時做好溝通交流工作，加強家校配合，促進學(xué)生的成人成才。

　　3)本學(xué)期任務(wù)重，學(xué)期短，更要效率高，因此，要將學(xué)生的學(xué)情分析做的更細(xì)致，充分挖掘?qū)W生潛力，營造勤學(xué)班風(fēng)，不留遺憾。

　　一、班級管理工作目標(biāo)：

　　1、教育要面向世界，面向未來、面向四個現(xiàn)代化。

　　2、培養(yǎng)有科學(xué)、有理想、有文化、有紀(jì)律的“四有”人才

　　3、加強培優(yōu)輔差工作，使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有一定進步。

　　4、多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習(xí)慣，提高讀書能力。

　　5、加強班級管理，提高促進學(xué)生的自主發(fā)展和健康教育。

　　二、具體工作措施：

　　1、教育教學(xué)方面：

　　(1)認(rèn)真制定好各項工作計劃。

　　在學(xué)期初認(rèn)真及時地制定學(xué)科教學(xué)工作計劃、班主任工作計劃、培優(yōu)輔差計劃、個人業(yè)務(wù)提高(讀書)計劃、學(xué)生讀書計劃、學(xué)生預(yù)習(xí)方案、“三清”工作方案。按計劃落實本學(xué)期的各項工作。

　　(2)課堂實踐活動。

　　認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學(xué)期的地理教學(xué)任務(wù)，使班級整體成績更上一層樓。

　　2、班主任老師要一視同仁，積極地引導(dǎo)和教育學(xué)生，及時尋漏補缺。

　　3、建立師生之間、學(xué)生之間互相關(guān)心、幫助、愛護和監(jiān)督的機制。

　　三、班級工作的具體實施與原則

　　1.工作的系統(tǒng)化

　　“教育是一個系統(tǒng)工程”，家庭教育、學(xué)校教育、社會教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。要把三個集體聯(lián)系成一個整體，進行口徑一致的統(tǒng)一教育工作，依靠這三個集體的力量更好的培養(yǎng)每個班級體及其成員。對每個學(xué)生進行集體主義教育，學(xué)會與同學(xué)交往，通過各種集體活動，培養(yǎng)集體榮譽感，增強集體凝聚力。與各任課老師配合，營造和諧的教育關(guān)系，也使學(xué)生體味到教師隊伍的團結(jié)友好，無形中受到教育。有計劃的開展家長會、家庭教育輔導(dǎo)與溝通、與個別談話相結(jié)合，做好家庭教育的指導(dǎo)。

　　2.教育的人性化

　　教育不僅要促進學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。更要突出學(xué)生的自我表現(xiàn)，在鼓勵表現(xiàn)個性的同時，嚴(yán)格要求形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;進行心理教育，研究學(xué)習(xí)個性，做好學(xué)法指導(dǎo)工作;著眼學(xué)生的長期發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生終身教育的基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范，針對不同類型、不同接受能力的學(xué)生給以不同形式不同內(nèi)容的教育，使之易于、樂于接受并化教育以恰當(dāng)?shù)男袨椋嬲鹬孛恳粋€學(xué)生并發(fā)現(xiàn)其閃光點，把思想工作做到學(xué)生心坎上。

　　3. 教育的生活化

　　積極開展法紀(jì)教育，教育學(xué)生從小做守法有德的公民，指導(dǎo)學(xué)生健康有序的生活、工作，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力與其他方面的特別能力。

　　4. 教育的榜樣化

　　消除傳統(tǒng)思想教育“大道理化”的弊端，施行案例教育，充分利用廣播、電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，宣傳學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的先進典型、樹正氣，立樣板，自我教育，促進學(xué)生主動、健康、向上、生動活潑的成長。

年度工作計劃篇10

　　我局將圍繞臺州市、臨海市“兩個社會”考核指標(biāo)及“為民辦實事任務(wù)”中涉及到我局的工作項目，竭盡全力確保各項任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成。同時內(nèi)抓管理，外樹形象，進一步發(fā)揮社會保障工作在經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用。

　　（一）以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴大社會保障覆蓋面。

《中華人民共和國社會保險法》將于XXXX年7月1日起施行。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社保“基本法”，這是實現(xiàn)我國社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的.重大步驟。我們將把《社會保險法》的宣貫工作當(dāng)作明年的首要任務(wù)來完成。同時以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，完善被征地農(nóng)民基本生活保障，落實“村改居”居民生活保障待遇，加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳力度，提高各險種參保人數(shù)、參保率，提高覆蓋面。

　　（二）圍繞醫(yī)改，做好醫(yī)保政策修訂和完善。

積極推進醫(yī)療體制改革，完善我市醫(yī)療保險政策，提高醫(yī)療保障待遇，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障政策一體化。明年醫(yī)保政策修訂和完善的重點是：一是進一步完善職工基本醫(yī)療保險、新農(nóng)合醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策。二是做好新農(nóng)合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度之間的銜接，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)保政策一體化，提高醫(yī)保待遇。

　　（三）做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作。

今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高參保率和服務(wù)水平，確保46-60周歲參保率達到95%以上，16-60周歲參保率達到80%以上。

　　（四）配合市民卡建設(shè)，提高社保信息化水平。

立足社保信息化系統(tǒng)多險種“同城同庫”的數(shù)據(jù)庫，結(jié)合市民卡這一社會保障和社會公共服務(wù)的共同平臺，做好社保各險種人員參保數(shù)據(jù)的分析、整合和與其他部門之間的聯(lián)網(wǎng)銜接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升社保公共服務(wù)效能，為市民卡順利啟用做好本職工作。

　　（五）加強信訪工作。

繼續(xù)做好信訪接待工作，針對我市涉及社保方面矛盾相對突出的信訪問題進行排摸梳理，加強宣傳、解釋和穩(wěn)控工作，努力化解矛盾；對于因政策或其他客觀原因，部門和地方難以解決的，及時向上級部門反映，努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題，維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權(quán)益。

　　（六）其他工作。

一是繼續(xù)完善社保信息化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮鎮(zhèn)（街道）一級社會保障信息化業(yè)務(wù)平臺在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保業(yè)務(wù)辦理、待遇結(jié)算和發(fā)放、信息查詢和維護等方面的功能，真正將業(yè)務(wù)辦到群眾家門口，給群眾帶來實實在在的便利。二是認(rèn)真做好社保業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作。借信息化建設(shè)之機，全面完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，簡化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率；三是繼續(xù)加強對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店的管理，確保基金的安全與完整。

【年度工作計劃】相關(guān)文章：

年度工作計劃11-29

【經(jīng)典】年度工作計劃08-01

年度市場工作計劃03-28

年度廚房工作計劃03-24

年度工作計劃06-08

年度安全工作計劃02-14