【必備】年終個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的年終個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終個人工作總結1
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20 即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經快一年了。
這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開拓創新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業績位能達到狀態。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
二、部門工作總結
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的.過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。
三、明年計劃
1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于xx,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
年終個人工作總結2
提高業務素質,嚴格執行查對制度,明確各班崗位職責,熟練掌握各種應急預案。應積極參加醫院及科室舉辦的各種形式的業務學習。增強責任心,嚴格執行“三查七對”制度,杜絕差錯和事故的發生,從而減少護患糾紛。
對工作中存在的一些問題進行分析,并制定整改措施如下:
一、護理安全問題
1。技術不熟練,缺乏經驗。操作欠熟練,對患者解釋不全面,缺乏有效的護患溝通。經驗不足,缺乏超前搶救意識。
2。工作不夠細心。交接班不夠詳細。
3。護理記錄欠規范,護理措施和過程記錄不全面。
4。專業知識掌握不全面,對病情演變觀察不到位,不能有效地對病人進行相關護理指導和健康教育。
二、整改措施
1。加強業務學習,提高專業技術水平。日常護理工作中應注意加強與患者及家屬的交流,耐心解答患者的疑問,做好健康宣傳教育,建立融洽,友好的護患關系。
2。提高業務素質,嚴格執行查對制度,明確各班崗位職責,熟練掌握各種應急預案。應積極參加醫院及科室舉辦的各種形式的業務學習。增強責任心,嚴格執行“三查七對”制度,杜絕差錯和事故的發生,從而減少護患糾紛。
3。加強護理文書書寫制度的學習。
4。提高對疾病的認識及觀察病情的能力。訂閱護理雜志,拓寬學習知識面。苦練基本功,熟練掌握各種新儀器,新設備的使用。多向有經驗的護理前輩學習。
5。切實加強護理安全教育學習,樹立以病人為中心服務理念,變被動服務為主動服務的思想。積極參加醫院、科室組織的各種規章制度、業務技能及安全教育學習,保證做到不缺課,不遲到,不早退。
6。堅持用“愛心、細心、耐心和責任心”服務于患者,積極參加優質護理服務先進個人評選活動。
7。注重業務知識經驗養成,夯實基礎護理服務,樹立全心全意為人民服務的'良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫患關系和諧。
8。嚴格落實有關規章制度,明確崗位職責,提高服務質量,加強法律法規和各項規章制度和工作規范的學習,嚴格落實《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的要求,遵守各項規章制度。
9。認真學習先進事跡,切實加強責任心,事業感,愛崗敬業,無私奉獻,當好一名白衣天使。
年終個人工作總結3
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經理室繼續以抓業務開展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶著客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,推動以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承當社會責任,為公司永續經營打下堅實的根底?蛻舴⻊詹烤o緊圍繞公司總體開展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,呈現在以下幾個方面。
今年以來,公司經理室繼續以抓業務開展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶著客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,推動以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承當社會責任,為公司永續經營打下堅實的根底?蛻舴⻊詹烤o緊圍繞公司總體開展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,呈現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務根底管理工作,進一步完善相關管理制度
主要從"內強素養、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素養,進一步提高客戶中意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優秀的團隊須有一個素養、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素養。
針對我司局部柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不標準現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務標準性,并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考1 核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處分。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的標準性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的根底作用。
20xx年6月,總公司進行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務開展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出局部需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯合,并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;依據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身動身,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本,推動銷售,把日常業務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷緊密公司與客戶的關系,進一步提高客戶中意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的根底,也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的`溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為穩固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身動身,"一切為了客戶著想",不斷創新服務內容
1、積極配合分公司做好VIp客戶工作.為了進一步建立公司VIp客戶服務體系,為VIp客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIp客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正呈現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有缺乏,在做好總結的同時,要不斷改良,現就缺乏與差距結合工作怎樣進行改良做如下安排:
1、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素養。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,20xx年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。
2、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務開展提供強有力的業務支持及后援保障,積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力推動公司業務持續、健康地開展。
年終個人工作總結4
不知不覺,20xx年已經結束,我來xx工作已經有—年了,—年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質和專業知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點,F在就個人—年來的工作情況做一下總結:
一、崗位職責
我于20xx年—月入職以來,在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉xx市區以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第—月開始就接觸了一些業務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過—年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前—個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的`時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。
二、不足之處
1、剛從學校畢業,這個行業對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。
2、業務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業務這方面的人來說是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
三、未來的工作計劃
在新的20xx年,我主要有一下幾點規劃:
1、要走出去,拓展業務,努力改善自身性格內向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對于擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內部的規章制度,維護公司利益,團結同事,積極的為公司創造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
年終個人工作總結5
20xx年在不知不覺間走到了尾聲;仡欉@一整年的工作,作為一名公司的客服部的員工,我在領導的指揮下有序的走完了這一年的工作。
在今年的工作即將結束之際,我在此充分回顧這一年的情況,盡管在這一年間也有些的可以說是出色的地方,但從平均的大部分情況來看,我卻還是有很多的不足和問題。為此,我也在如今對自己的情況進行了嚴格的反思。
如今,我在此對自己的.工作情況總結如下:
一、思想和成長
在工作以來,我一直在工作中積極的強化自己。而作為一名客服,思想方面的努力就顯得非常重要的了!
在平時的工作中,我注重思想的調整。作為客服,我們總是會接收來自顧客的不滿情緒,在這樣的情況下,我們必須在工作中盡快的調整好自己,這樣的才能順利進行接下來的工作。
而在這一年的工作中,我除了在平時的鍛煉外,也接受了前輩們的不少鼓勵和幫助。這些陪伴和鼓勵都讓我在得到了很多的動力,漸漸的,我也學會了在工作中適當的調整自己。
此外,在領導的培訓下,我還進一步的完善了自己的工作態度。并在工作方面大大的強化了自己對公司以及公司產品業務的了解,讓工作變得更加出色。
二、工作方面
在今年的工作中,我同樣將工作的重心放在新客戶的開發上,通過在工作中的積極交流,增加企業的客戶群體。并且,在完成新客戶的開發后,我也的不忘對過去老客戶們的鞏固和回訪。一方面擴展業務,一方面收集客戶意愿,并在接下來的工作中積極的改進和提升。
除此之外,作為一名的客服,我在工作之余也會積極的去了解市場情況,并根據市場的發展及時的調整自己的工作發展。讓工作能有更有效的進步。
三、個人不足的調整
在工作方面,我也深知自己有許多不足的問題,為此,也在工作前進行了積極的改進!
首先,在工作能力方面,我通過自我的學習,不斷的更新著自己對企業產品和業務的了解,并在切實的確定之后積極的運用工作中來,為自己的業務競爭帶來優勢。
其次,在思想方面,作為客服在心思和的心理方面,必須不斷的鞏固自己。為此,在工作之余我積極的與其他同事溝通,調節自身情緒,為后來的工作做好充分的準備。
總的來說,這一年來我在工作方面充分的加強了自己,盡管不足還是有的,但如今我一直都在不斷的更新自己,這一定能讓我在工作中收獲更多的進步!
年終個人工作總結6
新社區是xx年七月由原一委、三委,六委合并組成。在xx辦事處黨委的正確領導下,在計生辦的指導下,我社區配備了專職的計生干部,社區黨委把計生工作列入到重要的議事日程,并要求社區全體工作人員全力配合,分片包干,分工協作。首先迅速摸清家庭情況;育齡婦女的節育措施情況,我們注意抓隊伍、抓陣地、抓活動,不斷探討新時期社區計生工作的新思路,依托社區面向家庭,扎扎實實的開展工作,結合開展婚育新風進萬家活動,努力創建文明社區,搞好優質服務。現將我社區計生工作情況作自我總結如下:
一、提高認識、加強領導。
實行計劃生育是我國的一項基本國策,控制人口數量,提高人口素質,搞好新型生育文化建設是社區管理的一項重要任務,我社區始終把計生工作納入總體工作目標之中,一把手負責,其他主任分片包干,全面配合,健立組織機構,成立計生協會,充分發揮老黨員、樓長、組長、協會會員的積極性,根據全社區共有九個自然院的有力形勢,把收發室,門衛、服務網點、車庫管理員作為我們計生工作的信息員、聯絡員、形成一個網絡。層層落實崗位責任制,及時反饋各類信息。
二、抓好培訓,宣傳到位。
提高了認識,建立了組織機構后,我們又注重抓好培訓。培訓的方式多樣化,通過講課,組織育齡婦女座談,組織計生協會會員一日游,和文藝晚會等,提高社區的凝聚力。我們多次組織計生協會會員一日游。曾在棋盤山舉辦“婚育新風進萬!弊剷磕甓紘@新型生育文化建設,穩定低生育水平,世界人口日,男性生殖健康,貫徹《條例》等方面出一條街宣傳活動,印制了《讓婚育新風進萬家》等多面條幅,充分利用社區廣播站的.有利條件,宣傳科普知識,傳播新的婚育觀念,用社區的板報、墻報宣傳節育措施,避孕方法,節育措施失敗補救方法,讓育齡婦女做好知情選擇。
我們在xx年6月5日成功地組織了“親情、友情、社區情”計劃生育專場晚會,給很多獨生子女,育齡婦女的才藝提供了一個展示的機會,組織廣大群眾參加文化廣場和社區活動室活動,加強聯系溝通親情,經常開展宣傳活動和文化活動,社區內有計生知識、科普知識圖書角,社區購置了錄像機、照相機等,大型文藝演出、一條街活動、旅游培訓等都留下了珍貴的紀念照,社區創建了秧歌隊、合唱團、太極拳隊。文體活動非;钴S,通過這些活動大大提高了社區的知名度和凝聚力,使婚育新風進萬家的口號人人知曉,提高了每個家庭成員的參與意識,倡導人類的文明進步,陶冶了人們的情操,F在多數育齡婦女能夠用婚育科學指導規范自己婚育行為,她們即是新型生育文化的接受者,又是婚育新風的傳播者,受益者。
三、優質服務,十進十送。
開展婚育新風進萬家活動,就是要在“新”字上做文章,在“進”字上下功夫,在“家”字上講服務,轉變育齡婦女的婚育觀念,穩定低生育水平,每年我們都召開婚育新風大家談座談會向獨生子女,雙失業家庭,特困戶,單親家庭送溫暖活動,為84戶獨生子女、雙失業重病殘疾造成生活困難的家庭辦了最低生活保障金。每逢年節將扶貧救助的錢物送到他們家中,關心他們的子女升學、就業等重大問題,積極為失業下崗人員找工作,實現再就業。
幾年來先后安排280多人上崗。優質服務,堅持“十進十送”。每年組織育齡婦女體檢兩次,對節育失敗采取補救措施的人,術后走訪,護理、送雞蛋、掛面幫助看孩子,當代理家長。協會會員分布各片,基本上形成了一個聯絡網,他們招之即來,掌握信息直接接觸群眾,面對面談心交流服務,讓婚育新風真正進到千家萬戶,對新婚戶要辦指標的指導指標辦理方法,對已生育婦女介紹避孕方法,讓她們做好知情選擇,90%以上的育齡婦女能夠掌握做到知情選擇。
幾年來,通過開展新型生育文化建設工作,通過各種傳播方式已讓婚育新風進萬家家喻戶曉,新的婚育觀念基本形成。人居環境明顯改善,我們還將繼續探討計生工作的新思路,新舉措,讓新型生育文化建設進一步深入開展,讓計劃生育工作再上一個新的臺階。
年終個人工作總結7
一轉眼20xx年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司全部工作任務,并取得了肯定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責明確,按章辦事。20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
監督機制基本形成。做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必需經采供部和審計部,技術必需經工程部和總工辦,形成互相制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提升采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提升采購效率,提升企業利潤。
制訂采購預算與估計成本。制訂采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的計劃。它不僅對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在肯定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提升項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用進程中的一些例外情況,有效地控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
為節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在主要位置,全部工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展,美滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,20xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責地態度,制訂了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的把握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的'戰略伙伴關系上來,乃至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司全部供應商的支持力度,供應商對每家顧客不同的政策特別給予公司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到公司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處置好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了全部工作任務,幫忙業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照公司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其它部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判戰略。
3、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作進程中,采購人員必需公正嚴明,消除徇私舞弊。最終為酒店選擇供應商戰略伙伴關系。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
5、提升部門工作員工的業務素質和責任感。20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每一個工作細節中不斷地提升業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每一個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效地追蹤。
二、工作不足方面
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有完全貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態度開展工作,直接導致了走的步調不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系。確保資材可以及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩固現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。
在工作中不斷改善工作方法,不斷積累經驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
在20xx年的工作中,我部門仍會客氣向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提升自身的業務素質和管理水平。要進一步加強敬業精神,增加責任意識,提升完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采用公司其他部門提出關于下降成本和提升效率的方法,并不斷地大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
年終個人工作總結8
時間荏苒,轉瞬間,20xx年即將過去,在過去的一段時間里,在上級領導的正確領導下,在同事的幫助下,在自己的努力下,我剛好的完成了年度工作安排。現在,就過去的一年工作做下總結:
一、加強學習,提升自身素養
一年來,我能夠仔細學習銀行方面的業務學問,不斷提高自己的理論素養和業務實力。在學習的過程中,我漸漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我須要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我須要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我須要探究的。
二、開拓創新,找尋新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門探望,拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我特別幸運的得到了這份志向的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡單的事情,必定須要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的志向,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后,我毅然確定留在支行,接著努力,用我的成果實踐自己當時的暢想,也打消家人的顧慮。
四、新的一年工作安排
1、業務方面。不斷更新自己的`銀行業學問庫,既要熟識傳統業務,又要剛好駕馭新興業務;既要有較高的理論水平,也要有嫻熟操作詳細業務的實力;既要學習自己職責范圍內的專業學問,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關學問。
2、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心A理狀態作為自己的成長目標。
3、素養方面。養成劇烈的責隨意識和服務意識,仔細對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
年終個人工作總結9
本年度工作重點:
一、日常培訓工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。
靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳XX公司人力資源部這個優秀的團隊里,經過公司領導指導和同事的幫助,我學到了很多,也成長了很多。20xx年,我的`主要工作是負責培訓管理,F將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織
作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。
1、組織實施新員工入職培訓: 2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織
今年3月起, 共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《ISO14001管理》、《企業績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;
進行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。
4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。
制作、完善陳列PPT共8次;完善改進銷售技巧PPT共9次;制作團隊項目(拓展)培訓PPT共18次;制作完善管理PPT共8次;制作完善營銷活動PPT共4次;制作完善內訓師PPT、WORD、EXCEL共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發送相關人員使用。 大區、運營非統一資料支持平均
6.6次/月,全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進措施
20xx年我將從以下方面改進自己的工作:
年終個人工作總結10
一轉眼間,在xx有限公司工作三個月過去了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務,并在xx總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務,均能夠按質按量完成。
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為xx采購奠定基礎;
2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。
3、與各供應商建立并保持良好關系。加強對供應商的.管理,確保了每一個供應商資料不會流失。
4、工作中團結同事,能正確處理好與老板、同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
二、對采購工作的幾點心得和體會總結如下
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老板。
4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調采購的重要性和責任感。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
三、工作不足方面
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學習和研究。
四、下一步的
建立完善的供應商體系。確保鞋材、輔料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。做好鞋料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可采購,采購鞋料必須經品質部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買輔料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業利潤。
年終個人工作總結11
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我已進入**萬博已經很多個年日了,從剛進入公司的懵懵懂懂逐漸了解所有的工作流程,可以說現在已經能熟練的工作。在20xx年中我又學習到了共多的東西,回首之前的每年我又體會到工作許許多多的不足與許許多多的快樂。在20xx年中我與同事協作工作的很愉快,也遇到不少的難題,這一年我們干了許多的工作,有以前干過的也有一些新東西,讓我印象深刻。令我印象最深的就是今年新建的**路IDC機房,從開始剛知道這個工作的時候令我們都很頭疼一共要立240個機柜,當來到機房剛到呢么多機柜時我就打怵了,但通過組長的帶領下我們順順利利的立完了這240個機柜,然后又給機柜接電,再新家設備,整整干了1個月過的時間我們全部完成,讓我在這個工程中學習到了許多,從開始的機柜布放位置,到引電再到接電方法都讓我有深刻的印象,讓我在這個方面更加熟悉了解對以后的工作也有更好的幫助。在這一年中還干了很多的工作也讓我體會到了工作中的快樂與堅信,比起前幾年工作中的東西我能做到平時認真學習,不懂就問,虛心請教,在隊長的`帶領下認真完成上級下達的各項任務,保質保量的完成20xx年的各項工作。
很快就要進入20xx年了,在新的一年中我會更加地虛心請教,不懂就問認真做好領導布置的工作計劃,然后需要共多的提高自己的技術與業務能力,把以前不會的東西都已最快的速度學會不能落在年輕人的身后,認真的配合好組長的工作,讓固網工作在新的一年里做的更好。
以上是我20xx年的工作總結和新的一年工作計劃,我會從小事做起,提高自身技術,完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正,我將接受并認真改正。
年終個人工作總結12
日月如梳、xx為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節奏的生產任務中,xx的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著xx旋律為20xx年的工作變化描繪出自我的工作總結與展望。
在這生產量日益提升的一年里,對于我來說是一個異常的一年,我自我也沒想到,能在xx集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自我有很多地方需要學習改善,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感激公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現將20xx年工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解
1、、嚴格執行安排生產計劃,及時組織落實物料發放工作,并跟蹤生產計劃的完成情景;
2、、實施生產車間現場、條件及安全管理,嚴格落實“6s”要求,做好生產設備的日常維護保養;
3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識,現場問題的處理、反饋,做好重復性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式,主動與員工交流,掌握員工的思想動態,了解員工想法,及時分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態;
6、組織并現場監督退貨產品的處理,確保方案合理、執行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費;
8、根據生產訂單、庫存情景編排日生產計劃,并組織實施;
9、負責對在制品、成品數量的'管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態;
10、對化學品的領用和發放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學習期時間里對公司。.。系統操作不熟練。,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自我的不足之處,今后,我必須認真克服缺點、發揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學習,提高學歷和自身素質修養,從而更好地服務公司,服務社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度,在產品生產過程中做到質量第一原則,同時也努力轉變員工思想觀念,真正做到全面質量管理,而不是整天在生產線上的監督和檢查;
4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的生產產量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友誼的橋梁實管理團結一致,筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態,關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被。.。的音符迎來,就讓我們一齊努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
年終個人工作總結13
寒冬已過,又逢初春,一年多的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。
年初降雪,大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭,俗話說得好,瑞雪兆豐年,一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上,同時也澆灌在肥沃的農田里;可悲的是,一場大雪,造成了社區居民的出行不便,嚴重影響了人們的生活,甚至會給人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社區主任的帶動,和大家一起拿起工具,為社區居民解決掉這些困難。在清理積雪時,凍在地上的雪因為被車反復碾壓,應經凍得非常結實,我們全體居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈,使社區居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會熱情的邀我們進屋喝水,大家都很感動,也促使我們更加賣力的清理積雪,同時也為建立文明社區做出了更多的貢獻。
雖然我們一直堅守在工作崗位,但是工作上難免會有力不從心的時候,每當這時,基層的群眾就會努力的配合、幫助我們,他們選擇當一名志愿者,給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區義務巡邏,給居民帶來了安寧祥和的生活環境,他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間,我們居委會成員巡邏到晚上十二點,他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區的x大大、x大大、x大大三位志愿者,他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙,無論社區的什么事情都會積極參加,在居委會開會或搞活動時他們也是忙里忙外,從不計較個人得失,為我們提供了極多的幫助。在前段時間,我負責將志愿者的資料錄入到相關的網站,為他們制作志愿者證,這也是對他們的一種肯定。在輸入過程中,因為白天登陸的人太多造成網絡擁擠,所以我只能晚上回家輸入這些資料。每天從晚上11點多一直輸入到轉天清晨7點多,以保證工作進度,最終能順利完成了工作任務,為我社區600多名志愿者制作了證件。
計劃生育是我國的重要國策之一。今年上級領導要求各社區統計20xx—20xx年新生兒出生人數和家庭資料。工作分配下來后,由于任務量大,由我協助計生主任完成一項工作。我主要是負責輸入新生兒的本人和家庭情況資料,在輸入到三分之二時,由于居委會電腦損壞,使得我以前輸入的資料都消失了,當時真是陷入了一片黑暗,很是沮喪,但是工作還是要完成的`,可時間已經不夠了,只能在下班后繼續輸入,最終在規定時間內完成了工作。
整頓市容大戰三百天,是xx市近期的一項重要任務,也是我們每個基層工作者要完成的重要任務。我們xx社區被列為重點整頓小區,以后我們會達到精品小區。我們現下的任務是完成小區外圍護欄拆除、空調移機的工作。上級下達任務時間緊迫,在不到20天的時間內必須完成。我們在接到任務后,馬上投入到這份工作中,當天晚上加班到8點多去入戶發放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息,加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務時,首先把涉及到整改范圍內的黨員和樓長召集起來,開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄,為大家做榜樣。在入戶過程中,有的居民積極配合我們的工作,在們介紹完整改任務后同意拆除自家護欄和空調移機,但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除,我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作,盡量和他們協調,和他們講道理、講現在的形式,對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映,盡量多幫助他們。上級領導看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題,例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近,在安全上存在著隱患,我們馬上聯系到領導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子,保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務,在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時,我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章,可以免費乘車和為社區老年無工作人員發放副食補貼的工作。由于我們社區人手不足,主任決定把我抽調出來完成這兩項工作。老人,一向都是黨和政府以及社會各界關注的重要群體之一,所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務都是面對老年人的工作,爺爺奶奶們的理解能力差,感官也有所退化,有時也很難聽清我的解釋,我每次都會耐心的給他們講解,往往一天下來,嗓子啞了,人也累得頭昏腦脹,看著爺爺奶奶滿意的笑容,我覺得這就是給我的最好的獎勵。古語說,種瓜得瓜,種豆得豆,我種下的是我敬老愛老的一顆心,收獲的,是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這一年多來在工作中的一些和感受,在這段時間里,我從不適應社區工作到慢慢的融入這個社區,并且和居委會的同事們、社區居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加完善自己的工作。
年終個人工作總結14
在這段時刻里我的作業有了開展有了打破,我時刻據守自己的準則去作業,F在我對我20xx年里的作業做一個總結。
一、實干精神
我們作業是需求實干精神,對待作業要去奮斗,假如來到作業崗位常識每天好像一個木頭相同的作業,沒有獲得任何的作用,僅僅重復一次又一次,這樣的作業對我們來說是連累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不可以給公司發明價值。公司也不歡迎這樣的職工這樣的職工只會讓公司支付卻不會報答公司,是沒有任何含義的。讓我們的作業體系不前使得公司的競爭力下降,我們不可以這樣,在其位就要做其事,就做現實,要做出成果做出作用來,而不是成為一個沒用的人,不斷的奮斗,去造好,在作業中可以喫苦可以耐得住作業的單調,可以日復一日的作業,不訴苦,不抱怨,才是一個合格的職工,有所收成就要有所報答,不要計較任何得與失,也不要由于作業遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的盡力做好作業,做出成果出來一次次盡力作業,才是正確的,不要被困難所困擾,盡力做好自己的作業,在自己的崗位上做到自己能做的。
對待作業的情緒始終如一,心態要好,作業要仔細,盡力把公司組織的作業要放在心上,不隨意的敷衍,不想著躲避。
二、積極進取
盡力作業,不斷盡力是我們有必要要做的,可是要想做好需求我們去學習,需求不斷的行進,不進則退,在作業崗位上也是相同的,假如在作業中不知道盡力奮斗,不知道不斷奮斗只知道做著等候,不去加強本身,不去補償自己的缺乏,這樣的我們更本就不能在作業中做出作業,做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要盡力去學習,去汲取別人的經歷教訓。
我們學習別人成功之處,更要考慮別人失利之處,成功不可以仿制,可以學習,失利我們可以從失利中總結其間的的道理。我們作業會逐漸加深,由簡略都雜亂,逍遙做好就有必要要時刻學習,積極進取,盡力的讓自己變得愈加優異,愈加博學才可以在崗位上做得更長,更好。
三、聯合奮斗
公司是一個我們庭,我們庭有許多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需求我們聯合,需求我們共同盡力,共同去奮斗,才可以闖出一番新天地,個人的力氣與集體的力氣是不同的,個人力氣永久的是有限的,集體的力氣才可以爆宣布更強壯的`潛力,公司想要開展好離不開集體的力氣,就離不開聯合,聯合才可以代表我們是一條心是樂意一同盡力的,把我們的力氣用在一點才可以爆宣布百倍力氣,聯合才可以使得公司愈加凝集,才可以讓公司在很多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需求我們的聯合。
以上是我的作業總結,是我的這段時刻的作業心得,我理解了作業的真理,知道要做好作業我應該要走的方向。
年終個人工作總結15
回首20xx年,我在總公司的正確領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平,按時按量按質的完成了皮邊收購工作,F把一年來的工作情況總結如下:
一、著眼職業需求,認真學習專業知識。
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來,我認真學習采購基礎知識,認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老采購學習,努力提高自己的`業務水平,在干中學、在學中干,通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
二、著眼使命牽引,全力完成采購任務。
采購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成xx的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務,為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。
三、著眼公司發展,不斷提高供應質量。
為了能采購的質量好的原材料,我積極聯系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑xx、下xx,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關系,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年xx月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節假日時間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在面對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作,常常風里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業,就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓,把自己的進步與公司的發展壯大緊緊聯系在一起,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統籌能力,向一個更優秀的采購靠近,做一名真正的優秀采購員。
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