預防詐騙工作總結(通用6篇)
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的預防詐騙工作總結(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
預防詐騙工作總結1
隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展,借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
二、嚴把柜面客戶資金流出關口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的'關鍵環節。xx支行通過細化柜面流程規范與執行,確?蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
三、加大自助服務區巡堵力度
目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業務;“二看”就是看客戶神態是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
預防詐騙工作總結2
近年來,借助電信技術手段實施罪案件數呈上升趨勢,使用的詐騙手段層出不窮,造成的社會影響十分惡劣,給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。為進一步提高轄區內居民防騙、識騙能力,##橋鎮政府聯合##橋派出所展開了一系列反詐活動。
一、精心組織,全面營造宣傳范圍
。ㄒ唬╊I導重視,組織有力。成立##橋鎮反詐聯盟,吸納轄區通訊運營商、銀行、寄遞業、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場‘硬仗’,只有依靠群眾,加強反詐宣傳教育,提高公眾參與力度,才能筑起‘反詐戰壕’,擴大反詐‘戰場’,減少群眾受騙率。
。ǘ⿲訉影l動,狠抓部署。聯合##橋派出所民警、輔警及鄉鎮網格員走村入戶開展反詐工作,堅持從源頭入手,立足轄區實際情況,履行主責主業,采用精準式、覆蓋式宣傳手法相結合,將電信案件防范宣傳作為我鎮網格員的工作主要抓手,發案數作為網格員考核的重要指標。
二、多措并舉,全面提高宣傳覆蓋面
(一)印制各類反詐宣傳單15萬余份,每月開展一次反詐聯盟系列宣傳活動,派出所與移動公司聯合每周開展一次派出所宣傳日工作,通過有獎問答、安裝反詐APP派發小禮品等方式提高群眾參與度。
。ǘ┵徶梅丛p宣傳小喇叭50個,分發給每個流動人口協管員和巡防隊員,每日對重點發案村社開展小喇叭宣傳工作。
。ㄈ┲谱魑⑿排笥讶Ψ丛p宣傳廣告推送2期,有針對性的.推送給轄區內的居民,每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號中挑選有典型性的反詐推文60余篇,同時,本所共制作13期“防騙攻略”,通過三級微信群推送給轄區村居群、企業群、學生家長群等重點防詐騙人群。
。ㄋ模⿲爡^居民、企業人員、學生家長等群體以發放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致##區居民的一封信” “致企業老板、財務人員的一封信” “致學生家長的一封信”共計5萬余份,通過走訪、沿街派發等形式進行發放。在中小學校開展“我給家長上堂課”活動,僅在五一假期、十一假期兩次便向學生家長發放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份,收回回執2萬余份,群眾參與后反響熱烈。
。ㄎ澹┐蛟臁耙唤、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在##橋鎮金江南街,設置40余座廣告燈箱共80余面廣告面;在萬泰商圈、臨江工業區聯勤警務站(在建)設置宣傳展位,開展反詐宣傳;在各村村委會設置反詐宣傳展板,目前已在我鎮的葉店、讓長、馬海地、鄭陽、橫大路等11個村居社區設置展板;與##橋商會對接,由商會出資在##橋各會員企業設置反詐宣傳展板200余面。
(六)通過村居廣播、數字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數公司對接,由華數在本轄區數字電視1萬余用戶中設置開機屏保宣傳;在轄區村居小廣播播放重點時段(中午10:30至11:30,晚間17:00至18:00)插播反詐宣傳廣告。
。ㄆ撸┽槍爡^物流寄遞行業流動量大的特點設計制作了刻有“溫馨提示” 防范提示標語的印章,要求各寄遞網點在將包裹寄出前蓋上印章,確保廣大收件群眾知悉。截至目前,已在轄區40余家網點,共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。
。ò耍┯≈品丛p宣傳小貼士1萬余份,張貼在轄區各餐飲飯店的餐桌上;向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片,通過外賣訂單分發給轄區群眾的形式開展宣傳。
近年來,老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標,通過反詐知識的覆蓋宣傳,尤其是識別電信網絡詐騙方式方法,可以強化老年人防范電信網絡詐騙的意識,更好地守護老人們的平安幸福。
預防詐騙工作總結3
隨著時代發展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發,松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業務流程,將開戶階段風險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步:客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯”系統查詢;第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書,經上述五步而無明顯異常的,才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的.小額度,保護客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進行提額,保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據的間隙,將轉賬風險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認未發生后再進行轉賬。
在轉賬前,除客戶轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎?”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶存入資金的安全;一手抓電信網絡詐騙宣傳,保護客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
預防詐騙工作總結4
年關將至,為有效遏制新型電信網絡詐騙案件的高發勢頭,進一步擴大反詐工作的社會宣傳面,11月24日,xx街道反詐中心組織召開了11月反詐工作總結暨詐騙整治推進會議,對近期工作情況進行通報并部署下一步工作。
本月,xx街道共出動宣傳人員1390人次、巡邏車共455車次,開展掃樓入戶、面對面宣傳共9075人次,聯合轄區學校共開展了3次校園反詐教育宣講活動。同時通過新媒體、張貼海報、派發宣傳資料以及微信群塔式宣傳等多種方式,圍繞“網絡投資詐騙,當之無愧的'案值之王”、“雙十一節前防騙指南”、“九大詐騙套路科普宣傳頁”等主題,線上線下宣傳人數達到了23.6萬人。除開展宣傳活動以外,xx反詐中心還組織開展抽檢行動,開展了宣講隊伍技能提升培訓會,培訓人數達204人,為基層隊伍送去了寶貴的反詐新知識和新技能。
會議強調,各相關部門要牢固樹立“以人民為中心”的思想,積極爭取社會各界和廣大群眾對防范和打擊電信網絡詐騙的支持與配合,開展一系列主題鮮明、形式多樣、聲勢浩大的集中宣傳活動,深刻揭露不法分子實施電信網絡詐騙的手法,切實營造警政民攜手、全社會共同參與防范電信網絡詐騙的良好氛圍。
會議要求,要加強部門聯動,形成合力。各單位、各相關部門要群策群力、將宣傳活動覆蓋到全社會,不漏一戶一人。通過“進社區、進校園、進企業、進場所、進家庭”的宣傳活動,使人民群眾面對詐騙伎倆,做到“不怕、不信、不轉、不聽”,從而提升人民群眾識別防騙能力。同時,不斷加強部門間配合協作,形成打防制度常態化。
預防詐騙工作總結5
近年來,犯罪分子利用手機、電話和互聯網實施電信詐 騙犯罪案例頻發,由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因,致使每年案件發生率居高不下且破案存在一定難度,嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐 騙犯罪案件高發的態勢,有效提高師生對電信詐 騙犯罪的識別和應對能力,認真做好防范工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產安全,在學院學生處、保衛處以及?谂沙鏊嗖块T的聯動支持下,我系于20xx年3月4日-7日利用晚自習時間組織師生,分批次在明滙樓觀看了“昆明市‘預防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現和警方專業分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開展“預防電信詐騙及網絡安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結合我系學生管理工作,現將此次宣傳教育活動總結如下:
一、及時組建工作小組
根據學生處下發的“學生【20xx】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記袁琳智老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
二、組織有序,多渠道宣傳
由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學生會負責,自3月4日晚自習起到3月7日晚自習,每天晚自習分為兩個時段輪流播放,共播放8場次,覆蓋20xx、20xx級25個班級,師生1800余人,并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時總結。
除了觀看視頻宣傳片,我系結合系部學生管理工作特點,多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固,一是各班級在觀看視頻的基礎上,及時組織召開主題班會,總結視頻教育,并向學生宣讀《西山警方48種常見電信網絡詐騙手法》小冊,讓學生了解更多的電信網絡詐騙的'種類和方法,提高識別與應對能力;
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果
通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發生在自己身上的幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力,起到了良好的教育效果。
預防詐騙工作總結6
為扎實做好打擊欺詐騙取醫療保障基金工作,加強醫療保障基金安全合理使用和風險防控,保障醫療保險基金安全,打擊各類騙保行為,維護參保人員合法權益,按照《x省醫療保障局關于認真作好“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月有關工作的通知》和《x市醫療保障局關于開展全市醫療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動的通知》文件要求,我鎮轄區內開展打擊欺詐騙取醫保基金專項行動。
此次行動聚焦醫療保障領域的違法違規和欺詐騙保行為,以向群眾解讀基本醫療保障基金監管相關法律、法規及政策,加強醫療保障反欺詐工作力度,形成高壓態勢,達到宣傳法規、強化管理、凈化環境、震懾犯罪的目的.。同時,增強醫患雙方遵守醫療保障管理規定的自覺性,進一步完善醫保治理體系,構建多部門聯動機制,實現源頭防范,保障醫保基金安全。
一是利用鎮村干部會議、村組會議等形式增強宣傳力度,嚴厲打擊欺詐騙取醫療保障基金行為。
二是粘貼宣傳海報。鎮、村工作人員分別在宣傳欄及其他醒目地點粘貼宣傳海報,公示打擊欺詐騙取醫療保障金舉報投訴電話,并向就醫參保者解讀相關醫保政策,加深對相關政策了解,提高警惕意識。
三是流動發放宣傳單。利用趕集日,向群眾發放宣傳單,呼吁廣大參保人樹立醫保法律意識,了解相關常識,自覺自律,共同監督。
醫保基金是群眾的治病錢、救命錢、健康錢,關系著每一位參保人的切身利益。防范和打擊醫療保障領域欺詐騙保行為是一項長期性、系統性的工作,我鎮將持續高強度防范和打擊力度,加強宣傳,形成輿論攻勢,努力營造“不敢騙、不能騙”的社會氛圍。
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