煙草心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的煙草心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
煙草心得體會1
近年來,煙草問題越來越引起人們的關注。我也曾經是一名吸煙者,但通過各種渠道獲取了一些關于煙草的信息,最終讓我戒煙并深刻認識到煙草的危害和影響。以下是我對煙草問題的一些感悟和思考。
第一段:關于煙草與健康。
事實上,在煙草行業的宣傳和營銷下,煙草一度被視為一種時尚和樂趣,但是現實是,吸煙不僅嚴重傷害身體健康,還會引起很多不良后果,如心臟病、癌癥等。那些習慣吸煙的人常年吸入的煙草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化學物質,對身體是一種常年累月的摧殘。所以,我認為,煙草問題比我們想象中的更加嚴重,我們不能掉以輕心。
第二段:煙草控制的意義。
在煙草問題上,煙草控制是一種非常重要的手段。目前,一些國家和地區正在采取各種措施來限制煙草的使用,這些措施包括增加煙草稅收、進一步規范煙草銷售渠道、禁止在公共場所吸煙等。實際上,這些措施在很多國家和地區已經切實實施,也取得了顯著的'效果。如果我們不采取有效的控制措施,那么,煙草問題的代價將是難以承受的。
第三段:對于吸煙者的建議。
不難看出,戒煙是解決煙草問題的關鍵所在。對于那些正面臨吸煙問題的人,我的建議是,多了解煙草問題,并學習煙草問題背后的一些現實和真相。此外,我們還可以通過其他方式來緩解我們的壓力和緊張情緒,如運動、聽音樂、健身等。對于那些已經抽煙多年的人,如果他們決心要戒煙,那么他們需要足夠的毅力和決心,并采取一些有效的方法來控制他們的吸煙欲望,如戒斷技巧、藥物輔助等。
第四段:煙草問題和綠色環保。
值得注意的是,煙草問題與環境和生態等問題也有很大關系。每年,全球生產的煙草產品產生了大量的廢棄物和污染。煙蒂是一種非常難以降解的垃圾,會嚴重污染環境和水源。此外,大片的煙草種植也會占據土地和水源資源,對我們的生態環境造成影響。因此,我們需要更加注重煙草問題與環保的關系,采取措施保護我們的生態環境和健康。
第五段:我們每個人應該怎么做。
最后,我認為,煙草問題不是一個孤立的問題,而是一個系統性的社會問題。它牽扯眾多方面的因素,需要我們每個人的共同努力。我們可以通過了解和認識煙草問題來引起社會的關注,并支持節約、環保的生活方式,并且支持那些在煙草控制領域做出努力的人。最重要的是,我們需要做好自己,改變和控制自己的習慣和行為,積極面對煙草問題,讓我們的生活更加健康和美好。
總之,煙草問題是一個復雜性問題,解決這個問題也需要我們每個人的共同努力。如果我們能夠采取有效的控制措施,限制煙草使用,并引導吸煙者改變他們的習慣和行為,那么,我們就能夠使我們的生活更加健康、有益和美好。
煙草心得體會2
輔導員的價值體現主要應從橋梁與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、煙農收入(掌握煙農經濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農持久種煙)四個方面來體現。
作為戰斗在最基層的烤煙技術輔導員,在烤煙生產過程中起到上傳下達的重要作用,下肩負著向煙農宣傳烤煙生產的各項扶持和優惠政策作用,上肩負著把煙農對烤煙生產的意見和建議向上傳報的作用,是溝通干群關系的重要紐帶。對烤煙生產的持續發展起著關鍵性的作用。
輔導員在生產環節能否把《保山烤煙綜合標準》規定的各項技術真正落實到煙農種煙的田塊、地塊是決定煙葉產量和質量的關鍵,加之到收購期間大部分輔導員轉為預檢預定級員,對煙農能否進行科學合理的分級扎把,提高把內純度起到關鍵作用。為此,以上提高煙農經濟效益的兩個關鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價值的體現就是煙農收入的體現。
作為一名輔導員,只要做好各項工作,煙農都取得了良好的經濟效益,都有了好的收入,家庭經濟收支改善,家里的生產生活條件大大提高,煙農家庭的.每位成員就都有良好心情,實現家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構建了和諧煙草,你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業。
輔導員在做各項服務工作時,想煙農之所想,急煙農之所急,切實為煙農服務,指導煙農按《保山烤煙綜合標準》要求的技術種煙,提高每戶煙農的種煙水平,以提高煙葉的產量、質量和經濟效益,使每戶都煙農樹立持久種煙的思想認識,使每戶煙農都自愿成為煙草產業忠實的支持者,千萬戶煙農的支持就聚集成強大的凝聚力,就會使烤煙產業經久不衰,體現旺盛的生命力。那么,你就實現了自身的價值。
煙草心得體會3
局長在福建調研時提出,要以“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、奮力創新”的精神狀態,推動“卷煙上水平”。省局(公司)審時度勢,在煙草系統開展了“堅持四項標準,提升精神狀態”專題活動。我作為煙草戰線上的一名普通職工,通過對四項標準的認真學習,認為此項活動的開展,是煙草行業的迫切需要,這四項標準,是局長針對煙草事業發展過程中出現的部分干部職工精神狀態不佳,萎靡不振,四平八穩的現象,給出的一劑良藥,我們必須要用好用足。同時,對于我們這樣的基層員工要如何落實好四項標準,保持良好精神狀態作了認真的思考,結合自身的工作,談幾點粗淺認識。
一、滿腔熱情,提高服務質量
滿腔熱情,我們要努力做到愛崗敬業,恪盡職守、盡職盡責,滿腔熱情地投入工作;態度決定一切。熱情,就是一種充分體現責任和追求的態度。熱情,能讓我們把“卷煙上水平”當作己任,堅定執著地履行分內之職。使我們不斷增強責任感,全身心地投入工作,創造性地發揮聰明才智。作為質檢監管員,我時刻牢記我的一言一行都代表著公司的形象,代表著專賣隊伍的形象。為此,我要努力學習業務知識和質量管理知識,熟悉國家、行業相關法律法規、技術標準,管理好質檢科的各項統計報表資料,健全統計臺帳和統計報表,做到資料齊全準確,及時、準確、全面地上報統計報表,為廠領導和相關部門反饋信息,使滿腔熱情體現在我們的服務工作中,努力提高服務質量。
二、富有激情,保持良好心態
富有激情,體現的是一種敢想敢干、昂揚向上、奮勇攀登的精神。我認為富有激情是一種心態,不管在生活和工作中都要進行自我加壓,改變得過且過的觀念,要不斷學習,不斷提高,適應發展要求,才能更好的生活和工作,攀上更高的平臺。在繁重的任務面前,在嚴峻的困難面前,在巨大的挑戰面前,沒有良好的精神狀態,是難有作為的。“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀,是煙草行業的立身之本、發展之基、力量之源。只要始終自覺踐行“兩個至上”共同價值觀,就一定能夠使煙草行業沿著利國利民的道路持續健康發展。
富有激情,還要有良好的工作作風。要以“四要”良好作風嚴格要求自己,工作上要高標準、嚴要求,只有這樣,我們的工作才能朝高質量、高層次邁進,才能體現我們工作的價值。然而,任何的工作要做好,總要有一種強大的內在力量和支撐,這就是激情。我們要對工作懷著滿腔熱情,對每一項具體工作任務要富有激情,這樣必會事半功倍。
三、充滿智慧,提高工作效率
充滿智慧,就要堅持用科學知識武裝頭腦。要加強學習,善于鉆研,勤于思考,廣泛吸收和借鑒各種先進的管理理念和發展經驗,解放思想,博采眾長,學以致用,切實增強工作的主動性、預見性和創造性。緊緊圍繞全面推進“卷煙上水平”,充分發揮才智,不懈探索追求,主動應對挑戰,就一定能在未來發展中寫下更加精彩的新篇。作為質檢監管員,我除了負責成品出廠前的質量檢查工作,確保不合格品不流出廠,還負責科內物資用品計劃報批、領用以及科室內員工考勤的統計和上報工作等等。隨著管理的越來越規范,工作的越來越細化,公司相繼推出了一系列的管理辦法,有時候真的是感到壓力很大,也使我感覺到自己知識的貧乏,很多東西領會不透,造成工作上的局限性。我們很多工作需要注意細節,怎樣才能把細節做好,我覺得要做到以下三方面,一是心到,就是首先要用心,要有做好任何事情的愿望,認認真真開展好我們的每一項工作。二是眼到,細節是輕易被忽視的所以必須善于觀察,擁有一雙“慧眼”。走廊上的廢紙煙蒂,有人拾起來,有人視而不見,昂首而過,這種視而不見,就是眼沒到。在工作中,要做有心的人。眼里要有活,眼里沒有活,談何創新,又拿什么去爭先,在質檢工作中,更要注重細節,不斷完善我們的服務工作,搞好客戶關系管理。三是手到,就是認真的`去做。要把細節做好,光想到了看到了還不夠,要緊的是做好,做到位,一件小事,很多人都能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。在單位做事,按規矩辦,照規范做,也是做好細節的一個必須,假如每個職工都能嚴格的遵守各項規章制度,就會為完成各項目標任務提供可靠的保證,在工作中把每一項工作做實做細,就能打牢我們的工作基礎,進一步促進卷煙銷售上水平。
四、奮力創新,助推卷煙上水平
奮力創新,必須弘揚解放思想、實事求是的精神。圍繞全面推進“卷煙上水平”這一基本方針和戰略任務,不斷研究新思路、形成新共識、開辟新境界;仡櫉煵菪袠I近年來走過的道路,每一次發展,每一個進步,無不是奮力創新的結果。發展不會一勞永逸;進步,總在變中求進。作為一名普通的職工,就要不斷的鉆研業務,學習新知識,采用新技術,加強知識儲備,不斷地提高自己的綜合素質,以適應越來越高的工作要求。而就創新而言,我理解就職工這個層面,就是思考工作想遠一步,落實工作多走一步,集中精力思考自己的工作,全心全意把工作干出色。
我堅信,只要我們以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新的精神狀態投入工作,我們煙草事業的明天一定會更加輝煌。
煙草心得體會4
首先,感謝公司領導給我這次寶貴的機會到xxx煙草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學習充實了頭腦,又通過實踐走為以后開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務為本,競爭是魂的意識?蛻艚浝碇贫仁悄壳捌毡椴扇〉南冗M管理方法,我國作為世貿組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰,已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經越來越認識到占領市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業提升網建層次和水平的一項核心工作。通過這幾天的學習并且隨同xxx市煙草公司客戶經理走商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃:
一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務。
將轄區客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分?煞譃槌牵、城B、城C、城D或村A、村B、村C、村D,從而將商戶區分開來,制定合理的走次數。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現象。我認為緊俏煙可以明確規定A、B、C、D類商戶各給幾條,從而調動廣商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和xxx市公司客戶經理走時,我看到他們走的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統一管理,煙廠出資制作柜臺和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經理制度
俗話說沒有規矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質量轉化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經理工作的盲目性,用制度規范人,用制度約束人,從而最限度地發揮客戶經理的作用。
四、我們客戶經理的市場分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的'數據,這樣可以助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領導做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶經理必要的權限,以便樹立客戶經理在商戶心目中的威信。
如在企業主要業務和管理流程中,客戶經理在銷售預測、新客戶的創建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。
通過對xxx市公司的參觀和實地走,我認為客戶經理的工作流程是:
一是晨會。
。ㄒ唬┝私鈳齑媲闆r,因為客戶經理要走在電員的前一天,所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答復,由于客戶經理與電員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。
。ǘ┯深I導布置當日的工作重點。
二是出前準備。
。ㄒ唬┲贫ㄗ哂媱,預先充分估計可能出現的問題,以及應對措施。
。ǘ⿺y帶拜記錄本以及銷預訂單。
三是實地拜。詢問產品經銷情況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導,推薦重點品牌,并協助進行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協助商戶寫好訂單,助處理在權限之內可以解決的問題。
四是每日小結。每日拜結束后,就一天的拜情況做出總結并向領導饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復,不拖,不靠,體現我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統查閱明日需拜的客戶資料,包括其經營情況,本周、本月業績完成數據,為第二天走做好準備。
總之,通過這次學習使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!
煙草心得體會5
煙草稽查警示錄是一部揭示煙草危害的紀錄片,通過記錄現實生活中的煙草災害,以警示人們避免煙草帶來的危害。觀看這部紀錄片,讓我深刻認識到煙草對人體的危害,也讓我有了更強烈的戒煙意識。以下是我對煙草稽查警示錄的心得體會。
首先,煙草稽查警示錄用真實的案例展現了各類煙草災害給人們生活帶來的惡劣影響。影片中展示了吸煙者因長期吸煙而導致的疾病,這些疾病可能導致患者生活質量下降,甚至危及生命。這種真實的揭露讓人深刻意識到吸煙對健康的巨大危害,進而讓我明白煙草不僅僅是一種嗜好,更是一種對生命的威脅。
其次,煙草稽查警示錄對煙草產業鏈的揭示更加讓我意識到了煙草行業的黑暗和殘忍。了解到煙草行業的`利益鏈條后,我對煙草行業產生了更加深刻的反感。在煙草行業的整個鏈條中,從煙葉生產到銷售,每一個環節都伴隨著無數生命的犧牲和痛苦。這讓我更加堅定了抵制煙草的決心,同時也認識到了支持自然、健康產業的重要性。
再者,煙草稽查警示錄也展示了煙草對家庭和社會穩定的破壞。煙草不僅對個體的健康造成直接傷害,還會對家庭產生間接的負面影響。家庭成員的吸煙行為不僅浪費了大量財力,而且也讓非吸煙者暴露在二手煙的侵害之下。同時,吸煙者對家庭成員的關愛和照顧程度也被大大降低,家庭和睦的氛圍也被煙草破壞。在社會層面上,煙草行業的繁榮也會給社會帶來很多負面因素,如煙草行業的資金來源往往與非法活動相關。這些被揭示出來的問題,讓我更加堅信煙草產業對家庭和社會的危害,也為堅決抵制煙草提供了更加充分和充滿理由的支持。
最后,煙草稽查警示錄給予我對抵制煙草的信心和決心。通過觀看這部紀錄片,我深刻認識到煙草危害的嚴重性。我意識到抵制煙草不僅僅是個人健康的問題,更是社會責任和人類發展的必經之路。作為一名壯志未酬的青年,我應該成為健康生活的倡導者和踐行者,努力與煙草說“不”。對于煙草的抵制,不僅僅是戒煙本身的過程,更是與煙草廝殺的過程。我相信只要堅定目標,不輕易退縮,最終一定能夠戰勝煙草帶來的誘惑,迎來健康和自由的未來。
總結起來,煙草稽查警示錄是一部警示人們煙草危害的紀錄片,通過真實的案例揭示了煙草對人體健康、家庭和社會的危害。觀看這部影片,讓我更加深刻地認識到煙草對人類的傷害,同時也堅定了我對煙草的抵制決心。抵制煙草不僅是改善個人健康的選擇,更是追求社會穩定和人類幸福的必由之路。我將以這種信念和決心,堅定地走上抵制煙草的道路,爭取健康的未來。
煙草心得體會6
煙草店是一個飽含神秘和爭議的地方。作為一個常客,我發現這樣的店鋪既有吸引力,又有挑戰性。在這篇文章中,我將分享我在煙草店中的心得體會。通過這個煙草店的參觀和交流,我開始對煙草文化有了更深入的了解,同時也明白到人們對于煙草五滿是矛盾和爭論的。
在我第一次踏入煙草店的時候,我被展示區的各式各樣的煙草產品所吸引,從卷煙到雪茄,琳瑯滿目,應有盡有。通過和店員的交流,我對不同的品牌和口味有了更深入的了解。同時,我也了解到煙草文化在不同國家和地區呈現出不同的形態和習俗。比如,在一些亞洲國家,抽煙被視為一種社交和絡繹不絕的活動,而在一些西方國家,抽煙被視為消遣和個人品味的體現。通過了解這些文化差異,我開始思考煙草對于不同人群的意義。
盡管煙草文化有其魅力和吸引力,但是我也不能忽視煙草對健康的危害和生態環境的影響。對于許多人而言,煙草是一種成癮品,長期吸食會導致各種嚴重的`健康問題,包括呼吸系統疾病和癌癥。此外,煙草的種植和加工也對環境造成了巨大的負面影響,例如煙草種植過程中使用的化學物質對土地和水源造成了污染。了解到這些爭論和問題之后,我更加意識到煙草不僅僅是一種個人選擇,它背后還有更廣泛的社會和環境影響。
隨著對煙草的深入了解,我開始思考如何在自己的生活中以更負責任的方式享受煙草。首先,我開始嘗試購買那些采用有機種植和環境友好方法生產的煙草產品。這樣可以減少對環境的負面影響,并且對于種植煙草的農民來說,也可以提供更好的工作環境。同時,我也學會了尊重非吸煙者的權益,不在封閉區域內吸煙,并盡量減少二手煙對他們的影響。通過這些方式,我希望能夠以更負責的態度來享受煙草文化。
煙草店給予我一種全方位的體驗。通過與店員的交流和對煙草文化的了解,我對于煙草有了更深入的認識和理解。盡管煙草文化存在著爭議和挑戰,但是我們可以通過以更負責任的方式來享受煙草。在享受煙草的同時,我們也需要關注其對健康和環境的負面影響,并努力減少這些負面影響。通過我們每個人的努力,我們可以共同塑造一個更健康和可持續的煙草文化。
煙草心得體會7
煙草專賣局是中國對煙草生產、銷售的國務實行的專門機構,近日我受到公司的安排,參加了由煙草專賣局舉辦的培訓班。在這次培訓中,我收獲頗豐,深深認識到了煙草企業發展的重要性和發展戰略。下文將從三個方面介紹我對煙草專賣局學習的心得體會。
在煙草專賣局的培訓中,我們接觸到了煙草生產的整個產業鏈條,如煙草種植、加工、銷售等各個環節,并深入了解了各個方面的具體操作流程、市場規律等。通過全方位了解煙草專賣局,我更為深入地了解到了這個行業的內在機制和運作模式。同時,也使我更加明確地認識到了行業的發展方向,走出了一條適合自身公司發展的道路。
在煙草行業中,打造品牌是促進企業發展的核心競爭力。煙草專賣局通過專門的課程向我們傳達了如何打造品牌、如何使品牌風險降至最低等知識。而我所理解到的不僅是這些具體知識,更在于更新了企業經營理念,樹立了以顧客為中心、服務至上的企業文化。當時在講解過程中,教師通過案例講解,從中我們豁然頓悟,真正理解了市場的環境,從而啟發了我們如何將企業競爭力推向全新高度。
銷售一直是煙草行業的`靈魂所在。通過煙草專賣局的培訓,我們知道了特許經營店的規范,學會了如何切實維護企業品牌形象和推廣銷售產品。在培訓過程中,我們學習了如何提升客戶對我們品牌的好感度和忠誠度,從而達到更好的銷售效果。而優化銷售模式將產品與客戶進行有效的連接,從而能夠更好的讓市場對商品進行評估和選擇,也能更好的適應市場需求。
通過煙草專賣局的培訓,不僅能夠提高企業的發展速度和質量,更能夠提高自身的素質和綜合能力,迎接新一輪的市場競爭。在培訓中,我從中認識到,僅有知識并不能成功,實踐才是成功之路。我們需要始終保持戰略的清醒,尋找自身發展的機遇,勇于面對挫折和困難,在挫折中不斷成長,不斷提高自身的綜合實力,以更好的姿態謀求更長遠的發展。
總之,煙草專賣局的培訓,給我留下了深刻的印象。我學到了很多知識,增強了自己的專業素養。而從我對煙草專賣局學習的心得體會中,也可以看到,除了培訓的知識外,提高綜合素質,著眼于長遠計劃,注重自身發展,才是成功之道。
煙草心得體會8
“煙草專賣大家談”是一項由國家煙草專賣局發起的活動,旨在通過與消費者面對面交流的方式,聽取他們對煙草專賣的建議和意見,進一步提高煙草專賣工作的質量和效率。隨著社會經濟的不斷發展和消費者需求的不斷變化,這一活動也愈加重要。近日,我參加了一次煙草專賣大家談的.活動,收獲頗豐,今天我就來談談我的體會和感受。
當我得知煙草專賣大家談要在我們社區里舉行時,我積極報名參加。當天,我到達現場已經是9點多,活動已經開始了。主持人首先介紹了煙草專賣的工作流程,接著就開始了問答環節。在交流中,我發現還有很多人像我一樣對煙草專賣的具體流程和政策不是很熟悉,但在專業人士的解答和講解下,大家的疑慮和困惑都得到了解決。
通過這次活動,我們消費者深刻感受到了煙草專賣工作的艱苦和重要;也讓我們對煙草專賣產生了更深層次的理解和認識。同時,“煙草專賣大家談”在強化煙草專賣局與消費者之間的聯系和互動,實現優質服務,有助于促進煙草產業的可持續發展。在這個過程中,消費者和政府部門能夠更好地合作,共同推動煙草專賣事業的發展。
通過這次參與,我深刻認識到了煙草專賣大家談的重要性,我也想倡導更多的消費者積極參加這樣的活動,通過親身參與了解和學習煙草專賣,發表自己的看法和建議,同時也能感受到國家對于消費者的信任和尊重,或許正是因為這些意見和建議,煙草專賣政策和法規才能不斷完善,更好地服務于消費者,讓煙草專賣產業發展得更加健康和快速。
這次參與煙草專賣大家談,不僅讓我學到了專業知識,提升了自己的社會意識,更讓我感受到了國家和社會對于消費者的關注和關愛,同時也對于煙草專賣事業的質量和效率有了更深層次的認識和理解。希望未來煙草專賣大家談活動能夠更加深入和廣泛,給更多的消費者帶來親身接觸和深入了解的機會,讓消費者更有發言權,共同推進煙草專賣事業的發展和進步。
煙草心得體會9
進入煙草行業已經有4年了,但我對煙草的各種行業知識、服務營銷等相關知識了解掌握的不夠,所以非常感謝市局(公司)領導給我提供了這次去黃山封閉培訓學習的機會,讓我對自己崗位相關的知識有了更深一層的認識此次培訓,兩位老師培訓的形式多樣、既有課堂教授,對材料上的內容進行細致的講解,同時還經常和我們學員進行互動,對一些我盲作中經常遇到的問題讓我們進行現場解答,再給與評判,使我們更加深刻的理解這些知識。在內容上也是豐富多彩,有關于卷煙的基礎知識、世界上煙草行業的發展、也有關于營銷方面的知識,包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等,使我受益匪淺。另外,我作為此次馬鞍山市參訓人員的領隊,對我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很的提升。
通過此次培訓,我學習到了很多服務營銷、與工作相關聯的專業理論知識,了解到客戶經理工作的復雜性、重要性,同時也通過和全省各地市公司的同事們交流,認識到自身的不足。通過學習,我認識到扎實的理論知識對我們日常工作開展有多么強的實際指導意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養好以下幾種能力:
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員,我們必須具備良好的與客戶進行交流溝通的能力,因為客戶的水平參差不齊,只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的、行業的相關政策準確無誤的傳達給客戶。
2、分析能力。隨著知識經濟時代的到來,市場經濟瞬息順隙萬變,我只有不斷加強學習,提高對市場的認知分析能力,才能在紛繁復雜、千頭萬緒中找出頭緒,摸出規律、熟悉規律、把握規律,這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。
3、學習能力。經濟全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識,這就要求我們的.知識必須多元化,不斷提高學習能力,以學習增強能力,以知識創造價值,打造學習型員工,學習型企業,學習型組織,向知識要效益,向學習要發展。
4、目標能力。我們客戶經理一定要有既定的工作目標,認真地搞好服務,為企業提高經濟效益盡心盡力,而這一目標就是我們客戶經理的奮斗方向,前進需要動力。
5、攻關能力。市場是一個“堡壘”,而我們就圣克這一“堡壘”的前線“尖兵”,尤其是煙草現在正處于的關鍵時期,機遇和挑戰并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
6、協調能力?蛻艚浝硎菨櫥髽I與業戶和廣消費者之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協調能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創造性,把工作中的。矛盾盡量解決在基層,為創造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經理職位隨低,卻并不人微言輕,他必須具有良好的綜合能力,對市場有較強的分析問題、解決問題、發現市場潛力等能力。這是煙草業發展的必然要求,作為煙草營銷經理,他的作用決不可輕視,他一是煙草形象代表,二是煙草宣傳員,三是擴銷售的一線尖兵,四是產品銷售推介人,因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此,還要感謝省局(公司)培訓中心領導對于這次培訓的精心安排,短短的3天的培訓時間已經過去,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學習沒有結束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓作為契機,在今后的工作中,繼續加強學習,努力提高能力,并把學到的知識運用到實際工作當中去,充分發揮好客戶經理職能,真正做到學以致用,為煙草的發展盡自己的綿薄之力。
煙草心得體會10
作為一名卷煙營銷的工作人員,面對國際、國內卷煙發展的新格局,每人都要有危機感、緊迫感和責任感,在今后的營銷工作中,員工的基本素質和業務技能都有待提高。回顧三年的客戶經理生涯,我還需加強自身學習,不斷提高業務能力。我們客戶經理的主要工作是做好客戶服務,在服務過程中不僅要為客戶提供熱情的服務,而且還應具有豐富的專業知識和嫻熟的'營銷技巧,具備了專業知識才能更好的解答客戶的各種疑問,取得他們的信任,也只有掌握嫻熟的營銷技巧才能真正了解客戶的需求,從而促進銷售增長和提高客戶滿意度。我們要強化學習,堅持培訓,各級主管部門在學習培訓上花了很大工夫,來提高員工的基本素質,但在學習的同時,更重要的是養成自學的好習慣,善于觀察,認真總結,深刻分析,不斷積累新經驗、新方法,把我們的營銷團隊塑造成一個知識全面、思維敏捷、業績一流的專業團隊。其次我們在營銷工作上要突出服務理念,要經常思考如何提升服務質量。強化有效服務,簡化流程,擴大實效。通過嫻熟的業務技能融入到優質服務當中去,突出個性化服務理念,創新服務技巧和方式,達到學以致用,不斷開拓創新,提升工作質量的目的。營銷工作充滿酸甜苦辣,沒有良好的心理素質和開朗的性格是很難做好這項工作的。作為一名營銷人員我還應當提高自身的心理素質,增強工作信心,做到勝不驕敗不餒。
煙草心得體會11
煙草專賣店是我國現代化零售業的重要組成部分,是國家煙草專營局直接管理和監督的商業零售企業。自20世紀80年代以來,隨著我國市場經濟的發展和人們生活水平的提高,煙草專賣店在市場競爭中也面臨不少的挑戰。但通過多年的努力,煙草專賣店逐漸在服務質量、形象打造等方面取得了較大的進展。下面,就讓我們來談一談我們對煙草專賣店的心得體會吧。
煙草專賣店作為國家的零售機構,其服務質量非常重要。在過去,很多煙草專賣店極少注重服務質量,甚至不少售貨員的態度也較為粗魯。但現在,煙草專賣店已經意識到了服務的重要性,并在培訓和教育售貨員方面下了很大的工夫。我們也能感受到,煙草專賣店的售貨員現在態度親切、熱情,對消費者有問題認真負責。這一點,與百貨公司、超市等大型零售店相比,煙草專賣店已經達到了相近的水平。
雖然全國各地的`煙草專賣店都受國家統一管理,但由于地域差異和文化差異的存在,不同地區之間的煙草專賣店差異也較大。例如,在一些發達城市,煙草專賣店的門面經過裝修和升級,讓人感受到非常高大上的感覺,購買煙草的體驗也很好。而在一些落后地區,煙草專賣店的裝修較為簡單,設施不夠完善,消費者在購買時容易遇到服務質量不高的現象。因此,煙草專賣店需要在不同的地區,靈活地調整自己的業務模式,以適應當地文化習慣和消費者的需求。
煙草專賣店本是銷售煙草制品的機構,但在現代社會中,其已經被賦予了更多的社會責任。例如,在疫情期間,煙草專賣店積極參與防疫工作,提供必需的防護用品,甚至向一線工作者贈送煙草制品。此舉不僅展現了煙草專賣店積極服務民生的精神,也獲得了消費者的贊譽。因此,煙草專賣店應該更加努力,積極履行社會責任,為社會做出更大的貢獻。
煙草專賣店作為現代化的商業零售企業,經濟效益和社會效益的并存應是其發展的基礎。經濟效益的產生需要精心的管理和提高售貨員的業務水平,同時也要因地制宜,在消費者需求變化的情況下,靈活調整銷售策略。而社會效益的產生則需要秉承煙草專賣店服務人民的宗旨,參與社會公益事業,回饋社會,給消費者帶來更多的實惠和福利。
隨著我國市場經濟的發展,煙草專賣店仍然存在許多的發展機遇。例如,在改革開放后,煙草專賣店逐漸從過去的“一家之說”發展成為“多元化”的企業,不僅規模不斷擴大,業務范圍也逐漸拓寬。此外,隨著人們生活水平的提高和對健康的重視,煙草專賣店還可以將業務向更加健康和環保的方向轉型,不斷完善煙草制品的質量和安全性,努力提升自身的形象和口碑。
總之,煙草專賣作為國家直接管理和監督的零售企業,在長期的發展中,積累了許多的經驗和教訓。盡管面臨很多的挑戰,但通過這些挑戰,煙草專賣店也逐漸提升了自身的服務質量和形象,贏得了消費者的信任。相信在未來的發展中,煙草專賣店將充分發揮自身的優勢,繼續為社會做出更大的貢獻。
煙草心得體會12
當今是一個競爭的時代,企業只有通過競爭,才能顯現出高低優劣;員工只有通過競爭,才能展示自我,突破自我,為企業的健康發展爭做貢獻。
那么,作為煙草企業的員工,如何努力進取,爭先創優,做一個無愧于企業、社會和時代的優秀員工呢?需要做到以下幾點:
一、員工的自覺行動是爭先創優的基礎
自覺行為,是搞好任何工作的基礎。只有把被動,轉化為主動,才能使全體員工轉變“工作是為別人干”的認識誤區,才能把自己當成是企業的主人,才能激發對工作的激情和主動性。從而自覺地、主動地遵守企業的各項規章制度,把企業的事,當成是自己的事,成為企業不斷前行的動力。
開展爭先創優活動,是提升隊伍素質,樹立好煙草企業形象的前提。要想打造一支素質高、作風過硬的隊伍,就要在新的歷史條件下,對企業、員工提出新的要求,樹立新的目標,作為企業的管理層和執行層,在新目標前,要做到“人人身上有壓力,個個肩上有擔子”。
同時,我們每個員工要樹立爭先創優的意識,只有思想上重視,才能在行動上落實。樹立爭先創優意識,既是員工的義務,也是責無旁貸的責任,要樹立爭先創優的意識,就要從本質上要求必須充分發揮個人的主觀能動性,化壓力為爭先創優的動力,而這種不竭的動力,才是推動企業向前發展的有力保障。
對于煙草企業的員工來講,爭先創優,不僅僅是一句口號,而要落實到具體行動中。增強爭先創優意識,是一種積極主動、昂揚向上、開拓進取、奮發有為的精神狀態,能夠給員工以自尊、自信和自強,也使企業員工能夠進一步地挖掘自身潛力,努力實現自身價值的最大化。
對于一個企業來講,人人主動爭一流、創一流,表明的是這個企業具有了強勁的向心力、凝聚力和召喚力,這也是企業文化底蘊的濃厚體現,只有人人主動爭一流、創一流,一個企業、一個行業的整個工作才會上臺階、上一流。
二、錘煉一流的綜合素質是爭行創優的堅強后盾
只有企業的員工具備了一流綜合素質,才能跟得上企業前進的步伐,順應時代潮流的發展。只有員工具備過得硬的素質,才能適應不同崗位、不同層次的要求。否則,要想爭先創優,為企業作貢獻,實現自身價值只能是一句大話、空話和虛話。
煙草企業的員工要想錘煉自身的綜合素質,首先要堅持主動培養和修煉自已優良的道德品質。有句俗話說的好:做事先做人,做人德為先。不管干什么樣的工作,做什么樣的事情,具備優良的道德品質始終是干好一份工作的思想基礎和基本要求,也直接反應煙草企業員工對待本職工作的自覺性和今后的發展方向。所以,在平時工作和生活中,企業的員工要時刻做有心人,主動學習科學的道德理論,見賢思齊,吸收對自身有益的知識,磨練自己誠實守信、正直無私、團結互助的優良品質,做到“誠于中,行與外”、“已所不欲,勿施于人”優良的道德品質,在一個團隊中往往會產生強烈的凝聚力,感染力,號召力。要錘煉一流的綜合素質,其次要堅持主動培養和提高自己的學習能力和應用能力。常言道“知識就是力量”、“活到老,學到老”在這個知識更新速度加快的社會中,要想不斷完善和超越自己,就要堅持學習、主動學習。學習意識要堅持主動,自加壓力,也就要注重自我教育、自我培養。學習內容要廣泛,不但要學習本專業、本崗位的業務知識,而且要以點帶面,以此來不斷提高自身的認識能力、思辨能力;要堅持多渠道學習,向書本學,向領導和同事學,向實踐學,要建立自己“學習實踐創新”的學習新理念;學習方法上要注重重復、再重復,重復才能記憶深刻,有記憶才能有知、有識。當然,學習知識不是目的,學習的效果要體現在自身對知識的理解、消化、吸收和運用上,從而形成自身能行之有效的發現問題、分析問題、解決問題的具體方法和思路,也就是我們不但要讓自已“善于知”,還要讓自己“敏于行”,做到學以致用、用以促學,學用結合。
三、把爭先創優貫穿于每一項工作,為企業的發展做好堅強的后盾
我們每一位員工,特別是基層一線的員工,主要職責是向客戶宣傳卷煙營銷政策,提供品牌供應信息,配送服務。作為企業的這些直接面對零售戶的人員,要時刻嚴格要求自己,認真對照崗位的具體要求,從工作流程的各個環節入手,在工作中時刻做有心人,善于總結、善于提高,從而將自身具備的綜合能力最高限度地運用到工作的每一個環節。
首先,在工作目標上做到高定位、高標準。自身要主動樹立“爭一流、做表率”的工作目標,只有這樣才能立足高起點,追求高目標,取得高成效。在具體的工作細節中,時刻以高標準、嚴要求的'工作作風來規范自己的言行舉止,來引領和鞭策自己的工作行為,要以一流的工作技能,一流的服務態度,一流的工作成效,一流的團結協作精神來展現自我,爭當營銷工作的“排頭兵”。
其次,在工作技能上做到專業、精湛。卷煙配送工作從表面理解,也就是“把煙送到客戶手中“簡單操作。其實,這只是最表面的現象,但煙草企業對營銷人員的崗位要求和工作流程絕不僅僅就這么一點。就是在這“送貨”的過程中,對送貨人員的綜合能力的要求卻是多方面的,因此,要想將這份工作真正做細、做實、干出樣子,干出水平,必須在服務態度上下功夫,在知識能力的靈活運用上下功夫,在卷煙銷售政策的領會和策略的發揮上下功夫,在工作流程的銜接、客戶資料的掌握上下功夫。尤其是在日常服務中隨時都可能涉及到的知識,如:《煙草專賣法》的有關規定,行業的特殊政策,卷煙品牌知識,卷煙的銷售政策的投放原則,客戶業態的分類和規模的評定方法等等,我們都要不斷地加強學習、加強記憶”。
爭先創優,營造競爭氛圍,不僅是個人的需要,也是企業的需要。要做到這一點,作為企業員工不能好高騖遠,而要腳踏實地地做好每一項工作。因此,作為營銷層面的營銷人員,首先在服務態度上做到牢記“一笑”、“四心”!耙恍Α本褪俏⑿,要有一種“客戶是一面鏡子,你對他微笑,他也會對你微笑!钡姆⻊招牡,確實做到“用微笑傳遞真誠,用服務情連萬家!薄八男摹本褪且斡泴P摹⒄\心、耐心、細心。“專心”:就是在和客戶接觸中,要專心一致地聽取客戶的意見和和建議,做到專心聽、認真記,不三心二意、不居高臨下,這體現的是企業對客戶的一種尊重,其實尊重客戶也就是尊重自己、尊重自己的工作;“誠心”就是我們服務過程中能真正地站在客戶角度,做到“換位”思考,真誠對待每一客戶,“想客戶之所想,急客戶之所急”;“耐心”就是耐心向客戶提供品牌信息,耐心聽客戶傾訴,耐心解答客戶的咨詢,不打斷對方的講話,不趕時間、不推諉、不爭躁。“細心”就是細心地向客戶推介品牌、介紹行業政策,并且能夠為零售客戶提供力所能及的增值服務。
第四,在工作成效上做到高質量、高效率。高質量就是確保每項工作任務準確、及時、流暢、完整的完成。高效率就是在日常工作中善于總結、提煉和創新,找出規律性,為客戶提供標準化服務,不但節省時間,體現我們的服務水平,而且還會讓客戶感覺到他們對于煙草的重要性和特殊性,從而贏得客戶的信任和支持。
第五,在團結協作上做到顧大局、懂寬容、善溝通。顧大局就是要具有下級服從上級、局部服從整體的大局意識,要有舍棄“小我”為“大我”的精神。懂寬容就是與同事之間要求大同,存小異,相互幫助,相互促進,為我們整體目標的實現而共同努力。
總之爭先創優可以為企業帶來動力,激發活力,從而產生向心力和凝聚力。能夠為樹立良好的企業形象、提升企業的核心競爭力提供良好的保障。
煙草心得體會13
本次煙草行業行為規范培訓雖然只有短短的兩天課程,但我感受頗深,受到很大的啟發,簡單歸納如下:
一、要有創新思想,團結協作的精神。
變革創新是一個企業保持競爭力最有效的手段。只有整體地、動態地、本質地思考問題,才能對問題進行全面準確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰略規劃和核心價值觀念轉化成為所有員工緊密相關的遠景目標和行為準則,要讓每一個員工理解、接受、認同我們的價值觀,并在工作中實踐。一個成功的企業必須有一個共同的核心價值觀,不能認同我們企業價值觀的人,就不能勝任我們企業的工作。
二、做一個激情的領導,帶一支激情的團隊。
作為一名管理者擁有的權力就等于權威,然而擁有權力易,贏得權威難。權威并非源于領導手中的權力,而是來自人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養起來的,現在濱州煙草隊伍逐漸年輕化,新人在工作中難免犯些錯誤,錯誤并不可怕,可怕的是沒有讓他發揮的機會,我們要兼容并蓄,允許失敗,不能壓制人才。提一句口號叫“允許失敗,鼓勵創新”,沒有一大批新人的成長,公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學識、能力和工作績效來建立自己的管理威信,利用開放型的組織形式,讓各式各樣的觀點充分交流、溝通。根據崗位要求和人員特點劃清職責,明確任務,合理授權,建立激勵和約束機制,充分發揮每個成員的作用,鼓勵員工主動承擔責任,使自己成為企業的推動者,核心價值觀的倡導者和言傳身教者,從而獲得員工發自內心的信任和尊重。除此之外要激發員工對企業的忠誠,關愛下屬,包容下屬,用使命感來激揚下屬的斗志,使其變得更為自信和有激情,從而得到雙贏。
三、扮演好一個優秀的中層管理者七個角色定位。
。ㄒ唬┤腥龁ⅲ杭闯猩蠁⑾、承前啟后、承點啟面。企業中層管理人員不再是簡單信息上傳下達的“傳聲筒”,還要把上下游的信息放在企業發展的`全盤考慮中,要正確地進行自我認知,處理好“心態問題”,切實組織落實具體工作事宜,確保企業的持續健康發展。
。ǘ┴熑纬袚摺W鳛楣局袑庸芾砣藛T,我們要有正確的責任觀。在企業的管理過程中,中層代表著整個公司或整個部門的利益,所以要有很強的責任意識,能主動地承擔責任。
。ㄈI務輔導員。除傳統工作環節中的計劃、組織、協調、控制四項基礎職能外,一個優秀的中層管理者還要對部門員工的業務起到輔導作用,如果員工是開車的新手,那中層要在其中起到“教練”的角色。
。ㄋ模┬袨榻ㄔO者。正人先正己,做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則,充分發揮黨員干部表率作用,嚴格遵守行業相關規章制度。
(五)部門戰略執行者。這要求企業中層要有管理者的思維,而不僅僅是簡單執行上人生價值。干一番事業,為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題,成為別人崇拜的對象?梢栽陂]上眼的那刻無悔于來世上走了一遭。的確,金錢、權利的誘惑是很大的。可一個人一輩子,吃得了多少,又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花,身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰,歷經磨練而清白留世。”
所以我們應該以警鐘常鳴、防微杜漸、立黨為公、執政為民、廉潔自律、立身修德、樹立三觀、志向高遠、以貪為恥、以廉為榮、見賢思齊、比講奉獻、淡泊名利、無欲則剛為準則。
煙草心得體會14
煙草終端是指在零售業中銷售煙草制品的點位。作為一個煙草終端銷售員,我在這個崗位上工作已經有三年的時間了。在這段時間里,我積累了很多寶貴的心得體會。下面我將和大家分享一下我對于煙草終端工作的認識和感悟。
首先,我要強調的是,作為一個煙草終端銷售員,我們必須要從法律角度認真對待我們的工作。煙草銷售是一個具有高度規范性的行業,各種煙草法規和政策都要求我們要嚴格遵守。例如,無論是對煙草產品的存放還是銷售,我們都要遵循相關的操作規程,并定期進行培訓。同時,我們也要時刻注意未成年人購買煙草制品的問題,不能輕易將產品賣給他們。只有合法合規地開展銷售工作,我們才能獲得更好的發展。
其次,我們要秉持誠信的`原則對待我們的顧客。作為煙草終端銷售員,我們每天都會遇到各種各樣的顧客。有的是老顧客,有的是新顧客;有的是知根知底的,有的是陌生人。無論客戶如何,我們都應該始終保持友善、熱情和誠信的態度。我們要將顧客的需求放在第一位,耐心地為他們解答問題,協助他們選擇適合的產品。對于老顧客,我們要善于傾聽他們的建議和意見,不斷提高自己的服務水平。而對于新顧客,我們要主動引導他們,提供合適的建議,讓他們感受到我們的專業性和質量保證。只有真誠對待客戶,我們才能贏得他們的信任和支持。
另外,作為煙草終端銷售員,在銷售過程中我們還要注意自己的形象和穿著。我們是企業的形象代言人,我們的言行舉止和穿著都會直接影響到客戶對于產品和企業的印象。因此,我們要保持良好的儀容儀表,穿著整潔大方,讓人感到專業和可靠。此外,我們還要注重溝通技巧和銷售技巧的提升。只有通過與客戶的良好溝通,深入了解他們的需求,我們才能更好地推薦產品,提供更有針對性的服務。
最后,我認為作為一個煙草終端銷售員,我們每天都要接觸各種各樣的人,也會面對各種各樣的問題和挑戰。在這個過程中,我們要學會應對和解決問題,保持良好的心態和情緒。我們要虛心學習,不斷提升自己的專業素養和銷售技巧。我們要保持積極向上的態度,善于總結經驗和教訓,勇于創新和改進。只有保持良好的心態,我們才能更好地應對工作中的種種困難,取得更好的銷售業績。
總結而言,煙草終端銷售工作是一項充滿挑戰和機遇的工作。只有通過不斷學習和提升,我們才能在這個行業中立足,做出更大的成績。希望我在這篇文章中分享的心得體會能夠對廣大從事煙草終端工作的同仁們有所幫助,并一同為煙草行業的繁榮發展貢獻自己的一份力量。
煙草心得體會15
按照局公司統一部署,在全局上下開展“保持良好精神狀態,努力開創卷煙上水平新局面”教育活動。通過這次“卷煙上水平”工作動員會、部署會教育活動會議,使我進一步了解“卷煙上水平”的深度和廣度,了解它的內涵和意義。在國家局把“卷煙上水平”上升到行業工作的基本方針和戰略任務的高度,明確提出了一系列戰略目標和具體任務。并緊鑼密鼓地在行業各單位特別是工業企業迅速行動起來,奮力爭取在行業新一輪戰略調整中贏得最大的利益的時候。我要迅速把思想和行動統一到局(公司)的.部署和要求上來,力爭在工作中把握先機、贏得主動。針對學習貫徹鄭建民《在深入開展“保持良好精神狀態,努力開創‘卷煙上水平’新局面”教育活動動員大會上的講話》會議精神,學習體會如下。
一、準確把握“卷煙上水平”的深刻內涵。
當前和今后一個時期,要把‘卷煙上水平’作為行業工作的基本方針和戰略任務。推進‘卷煙上水平’,是行業加快轉變發展方式的根本要求,是促進煙草產業結構調整的關鍵所在,也是提高行業經濟運行質量和效益的必然選擇!熬頍熒纤健眱群S富,囊括了行業的方方面面,牽動著行業的上上下下。縣級公司作為市場經營主體,推動卷煙上水平,擔負著重大的責任。按行業內部分工,縣級公司處于產業鏈的終端,一頭代表商業,一頭服務客戶,現實的要求就是要以現代流通為載體,以現代管理為手段,以品牌發展為紐帶,以技術創新為引領,以專賣管理為保障,運用綜合手段,有效配置資源,通過建設一流市場,打造一流網絡,提供一流服務,培育一流名牌,找準定位,明確職責,確定目標,擔當責任,為提升中國煙草總體競爭實力而貢獻。我作為一名專賣執法人員,更要滿腔熱情,富有激情,認真履行崗位職責,捍衛國家煙草法律、法規尊嚴;維護煙草市場經營秩序;打擊一切涉煙違法經營行為,為兩煙經營營造一片凈土。
二、始終保持爭先創優、奮發有為的良好精神狀態。
我要在“卷煙上水平”的推進上爭先創優、奮發有為,以高度的責任感是干事業、謀發展的強大精神動力,良好的精神狀態是推動卷煙上水平的重要基礎保證。對于我自己,要時刻牢記崗位責任,激發自己干事創業的熱情、百折不撓的激情,啟迪科學發展的智慧,形成勇于創新的精神。保證嚴格執法、公正執法、文明執法,表現良好精神狀態,自我加壓,拓展發展空間,把工作干好。
三、談打算,議措施,找差距,開拓創新、主動攻堅、勇爭一流。
面對卷煙上水平的新要求,如何挖掘市場增長潛力,繼續保持企業持續、快速、健康發展?如何找準發展切入點,突破企業發展瓶頸?“卷煙上水平,我該怎么做”,等等一些課題放在我面前的時候,我要把握行業發展方向,面向行業謀發展,繼續堅持“服務營銷、網絡覆蓋、人才強煙、企業文化、可持續發展”五大戰略不動搖,牢固樹立科學發展、率先發展的信心不松懈的思想。明確任務目標,執行內部規范制度,拉高工作標尺,細化工作內容,創新工作方式,健全長效機制,形成工作經驗,把工作做實做細。
我將以“節奏快、標準高、工作實、狀態好”的優良作風,“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的精神狀態,勵精圖治,奮發有為,為開創“卷煙上水平”新局面,以改革激發活力,以創新增添動力,始終保持良好精神狀態,為推動卷煙上水平提供堅強的保證。
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